观点数字化大会演讲 | 陈磊:数字化转型会是地产企业一个新的赋能

观点网

2022-05-18 16:19

  • 以前打着科技地产的企业,包括物业服务相关企业受到了资本方的青睐,所以我们看到数字化为地产开辟了一个新的窗口。

    陈磊(越秀地产股份有限公司数智发展中心总经理):各位嘉宾、各位同业,下午好!

    非常荣幸能够应观点的邀请参加这次大会,我们作为一个本地企业来分享一下怎么做数字化的转型。

    越秀地产在座可能有些外地来的不太了解,越秀地产成立于1983年,也是国内第一家拥有香港房地产信托基金的内地房企,在去年越秀服务也是上市,因此我们在全国开发了将近200多个优质产品项目,现在进驻30多个城市,形成了地产+康养+长租新的格局,去年整个销售额1100亿左右,排名20位左右,这是越秀地产的情况。

    对于数字化的理解,在座都是数字化的从业人员,大家都清楚未来所有的企业都是数字化的企业,我们也发现数字化转型赋能会是地产企业一个新的赋能。从最早传统地产开发到下一步探讨地产如何与科技融合,同时接入数字经济的发展,所以可以看到最近几年地产经济是受到了资本的认可,地产企业也是很积极试水科技的业务,进入科技领域。我们也看到以前打着科技地产的企业,包括物业服务相关企业受到了资本方的青睐,所以我们看到数字化为地产开辟了一个新的窗口。

    去年也参加了观点博鳌论坛,我们发现地产也进入了黑铁时代,从增量开发转向存量运营,从资源获取转向精细化运营,这就需要我们提升公司的精益管理能力。我们发现政府集中管控越来越难,也驱动我们地产企业必须往数字化发展。前段时间我才参加了一个团队的讨论,现在很多年轻人买房,特别是买两房一厅,传统大家都需要副卧,现在年轻人不需要了,他们需要一个电竞房或者手伴房,大家更愿意强调自己对于空间的需求,特别自己娱乐的需求。在客户变化的情况下,同时我们也感受到现在,以前传统销售是作为坐商,就是开了售楼处等客上门,现在很多年轻人习惯在网上看楼,这个消费习惯的变化就要求我们要更多宣传我们的产品,比如利用更多互联网的渠道推动整个产品的定位。基于前面地产科技的研究会发现,现在绝大部分地产都介入地产创投,如何助力地产升级和改变,特别是传统住宅产品和商业产品的升级,以前住宅产品满足刚性需求就行了,现在需要实现全屋智能。如何能够重塑客户体验,创新我们的商业模式,同时提高我们的精益运营,搭建产业生态,也就是推动了地产产业的行业趋势。

    技术现在成熟度越来越高,地产是全行业里面数字化程度倒数第二的行业。同时我也关心了一下农业,因为我们大越秀下面有一个越秀食品,有一些养殖业和种植业,我会发现他们在科技的引领都远远走在我们地产前面。所以在技术AI技术、大数据、物联网技术提升以后,也驱动我们地产往科技进一步转型。如何从信息化迈向信息化,未来数字化是传统企业提升竞争力有利的机会,未来可能数字化水平的高低会是赢得未来的关键,所以我们以这个视角来看,如何从信息化到智能化到数字化?比如说我们的大运营,我们资金的利用效率,还有人员风控,决策效率如何提升,做到更高效的下行上达,这都需要进一步关注核心运营和管控能力一部分。另外通过互联网校舍我们的产品和服务,提高整体客户满意度和营收增长。最后是实现信息化和数字化以后,如何联动生产和产业链的升级,打通上下游供应链,实现提早供货和零库存周转管理,这都是打造数字经济和开放生态的核心。

    在此我们越秀定位,通过管理+业务数字化实现精益化运营,通过产品+服务数字化助力主营业主增长,通过产业+生态数字化推动商业创新,这就构建了越秀地产整个数字化大蓝图。

    同时延续我们以前的规划模式,我们要实现数据支撑决策数据赋能创新,数据提升竞争力,形成两擎双翼+创新驱动的数字化战略。从一线数据资产到管理、存储、处理、服务和展现,实现从原数据到数据资产的升级,我们会一直坚持数据治理和数据的高效。比如说从十三五就完成了整个数据财务报表和管理报表的T+1,目前实现了整体管控财报实现7天观表。同时财务核算的一日一清帐,特别是财务观帐实现能实现一日一清,这也是数字化的推动下完成的。流程精益和数据资产形成了两个管理手段,实现管理提效。通过移动化和信息化的手段把业务在线化,所有业务通过线上解决,线上处理。同时把我们的空间数据能够高效采集到总部,实现数据分析。我们要扮演好业务伙伴和创新赋能,是以数据资产化升级的快和准为指标驱动的核心目标,具体我们还落地七大数据举措,同时要提高智能建造的能力。

    比如说我们在精益管理,进一步会强调投运一体化,实现产销品牌,以产定销还是以销定产,现在大家都会面临疫情不稳定性,只有整个数字化决策体系的保障,才能保证三条红线政策的维持,而且确保在全年购地的情况下让资本现金流支撑购地。同时还有风控的平台,实现销售和产品的供货,不会断档的问题实现整体的运营管控和检测。

    智慧建造上我们启动了BIM平台的建设,把以前从流水线的工作模式转成平台式的工作模式,在整个产策阶段让BIM设计平台注入各条线的能力,最终通过我们的产品建造,特别是在BIM设计完成之后同时带动物料清淡的确定,物料规划的确定,这样联动整个工程施工现场的管理,包括无人机或者视频监控施工过程、现场的管理。

    另外数字营销,我们会实现自动化的物料生成,自动化物料投放,物料化标签体系和线索跟进。

    另外在商业上会打造悦享会的体系,实现我们商业逻辑的一个线上化。同时物业上,也会关注客户价值挖掘和服务。

    智慧空间,结合智能化的一些导入,形成未来社区,把前装后装联动起来,实现客户体验的升级,实现产品的溢价,最终形成商业、产园、养老的升级。

    我们所有业务在线之后,通过移动化和决策智能化形成组织转型,最终达到生产效率提升。

    最后我们希望通过地产产业+生态科技+科技金融,实现以科技赋能地产,通过金融提速增效,构建越秀地产数字生态的体系,这就是我们目前越秀地产在黑铁时代对于数字化的生态和实践。

    谢谢大家!

    审校:劳蓉蓉



    相关话题讨论



    你可能感兴趣的话题