时光荏苒，物业服务行业在历经变革与沉淀后，正迎来新的发展机遇与挑战。

过去的2024年，行业在回归服务本质的道路上行稳致远，数字科技、人工智能与可持续发展的进一步融合，犹如强劲东风，催生出多元化的物业业态与服务模式，让物业企业焕发出勃勃生机。 社区、商办、产业园物业以及城市服务等各领域，纷纷借助科技力量，打造出独具特色的新质生产力，形成蓬勃发展的多极赛道，为业主提供了前所未有的优质服务体验，同时也为企业的市场拓展与价值提升打开了崭新局面。

然而，机遇与挑战总是相伴相生。在行业发展的背后，也隐藏着诸多亟待解决的问题。

例如，部分地方政府对物业服务行业的法规和政策进行调整，引发的物业降费潮席卷行业，物业企业有何应对良策？市场竞争愈发激烈，物业企业如何在众多竞争对手中脱颖而出，稳固并扩大市场份额？业主需求日益多样化、个性化，物业企业如何精准把握并满足这些需求，提升业主满意度与忠诚度？此外，科技领域复现新潮，中国人工智能公司深度求索（DeepSeek）在大模型取得了骄人成果，以“低成本、高性能”引发新一轮AI变革，如何有效整合并应用前沿科技，实现物业管理的智能化、精细化，也是摆在企业面前的一大难题。

4月10日，观点机构将在大湾区继续举办“2025观点物业大会”，深入探讨行业拓展内核、产业链延伸及发展趋势。同时发布《卓越指数 • 2025物业服务卓越表现报告》，并举办“卓越指数 • 2025物业服务卓越表现授牌典礼 ”，全面剖析行业现状与未来，并盘点出行业中最具代表性的物业企业。此外，2025观点学徒计划——企业课堂，也将一同走进物业标杆企业。

届时，现场嘉宾阵容强大，将汇聚物业管理行业龙头企业与模式创新先行者，并邀请行业协会、金融投资机构、科技服务商等领袖与高层，共话行业拓展内核、增长要点以及发展趋势。

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