从发展的趋势和竞争的要求来看，产品品牌将是未来房地产企业品牌营销的核心，卖的不是房子，而是一种情感，一种文化，一种体验。

　　Q：房地产企业发展壮大过程中应该怎样在管理上做出相应的调整？

　　杜百平：起步阶段。这个阶段发生在企业在创立和发展初期，因为房地产是资本密集型的行业，对现金流动的节奏有着非常大的要求。并且，由于当时的消费者市场异常火爆，处于有房即可立即售罄的情况，房地产企业更多的需要创造更多的经济效益，快速的积累企业的资本。因此，在这个阶段，企业必须夯实经营能力，打好管理基础，加强成本控制，提升运营效率，加强计划控制能力建设，建立起对项目的经济指标评价体系。

　　发展阶段。其一，是在行业发展的阶段，有远见的企业基于企业核心竞争力的提升而进行的创新性研究；其二，是在行业由高涨期突变到低潮期，房地产企业被动而采取的行动。显然，第一种是需要我们加以推崇的。此外，创新的过程非常重要，作为一个组织，需要具有创新能力，作为员工，需要有创新意识，而这些，都离不开企业对创新环境的培育。而所有的创新，来自于消费者的需求，因此，市场研究和消费者行为的研究显得尤为重要。

　　企业需要将内部运营如何适应和满足客户需求作为重点密切关注创新性人才的开发和培育。在企业内部，企业知识管理平台和经验共享平台需要有效的建设起来。成熟阶段。这个阶段，企业对客户需求更加细分，并且通过企业的创意能力引导和开发客户的需求，通过给客户预计需求之外提供额外的价值创造。这个阶段是企业自发的需求，而且是行业内顶尖的企业才能达到的阶段。这个阶段，对人才要求非常高，企业的人力资源管理体系，也应该是多样化的，以创意性人才为基础而进行的活动。该阶段，企业更多的是关注管理的输入阶段，通过对输入阶段各要素的控制和激励，来保证绩效结果的产出。

　　Q：贵公司的企业文化是什么样的？

　　杜百平：我公司在发展过程中所秉承的企业文化是：诚信、务实。企业理念则是：稳中求进，紧中求活，好中求快，不断发展。

　　我认为一个企业发展五年靠的是机遇，发展十年靠的是管理，发展十五年靠的是理念，发展二十年靠的是文化。

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