博鳌特写北大资源打造社区服务O2O闭环

来源: [观点网] 时间: 2015-08-12 01:01

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“涵盖新文化中心、北大医疗社区健康管理中心以及社区服务网络平台‘资源家’的‘两中心一平台’，已经成为北大资源集团旗下所有住宅项目的标准配置。”

2015博鳌房地产论坛·特写 “对于地产开发企业来说，已经过了仅仅依靠规模扩张，简单复制的阶段。北大资源集团一直在探索，如何能够找到一种独特的商业模式，更好地满足客户需求，这会是未来同行竞争中取胜的法宝。”8月11日，北大资源集团副总裁兼首席品牌官衡东妮在2015观点博鳌房地产论坛直播间接受采访时如是表示。

据衡东妮介绍，北大资源集团企业定位为资源整合型城市运营商，以这个定位为前提，北大资源也明晰了自身产品定位，即新文化社区。

“这个新文化社区更多针对以住宅为主的产品，基于自身明确的企业定位和产品定位，北大资源一方面会做线下的＇两中心一平台＇，另外还会推出线上的＇资源家＇。这些融合在一起就是公司的商业模式，既做地产开发，也提供服务。”

观点新媒体了解到，涵盖新文化中心、北大医疗社区健康管理中心以及社区服务网络平台“资源家”的“两中心一平台”，已经成为北大资源旗下所有住宅项目的标准配置。

衡东妮透露，北大资源去年有两家社区新文化中心投入运营，预计2015年还将新增5-7家。在社区新文化中心里，标配有北大讲堂、北大书院、志愿者之家以及“资源家”体验区。

值得关注的是，北大资源的新文化中心是采取与当地政府共建共享、共同挂牌的发展模式，政府也会提供文化资源，由北大资源物业统一运营和管理。

另一个北大医疗社区健康管理中心，则是依托北大医疗资源，为业主提供诊所的日常医疗服务和健康服务。“比如说给居民做健康档案的管理，给他们提供体检方面的便利，同时帮他们去接通跟当地的三甲医院就诊、挂号。此外，社区健康管理中心还能为居民对接北京大学三甲医院的挂号、就医、网上咨询等服务。”

“资源家”社区服务网络平台主要包含四个板块，分别是健康、教育、理财以及社区服务。作为互联网+较早的一个尝试，北大资源希望不仅仅提供线上的服务，同时也考虑到60、70后对于线下的需求，打通壁垒，实现线上线下的O2O闭环。所谓O2O闭环，是指线下服务平台与线上服务模块相结合。北大资源在线下配套的新文化中心，北大医疗健康管理中心，学校等与“资源家”线上服务的板块是对应的，这样就可以无缝衔接不同年龄段业主在生活方式和使用习惯上的差异化的需求。O2O闭环的打造考验的是企业资源整合、协同和落地的能力，而北大资源的核心竞争力恰恰在此。

除了“两中心一平台”以外，具有北京大学校企背景的北大资源，还会根据项目具体情况，配套北大附属幼儿园、北大附中等优质的学校资源。

2013年，北大资源集团在香港的上市平台（股票代码为00618）已经有了实质性资产注入动作。

对此衡东妮指出，上述香港上市的北大资源（控股）为北大资源集团旗下唯一的地产上市平台。

“去年我们把一些主要的地产项目逐渐装入这个上市平台，到目前基本上完成了资产注入进程。北大资源（控股）一方面要精耕细作已经注入的物业资产，做到尽快去化，实现资金回笼；同时也会以这个平台更直接地去参与新项目拓展。”