叶艳：商业的追求没有止境

来源: [观点网] 时间: 2014-04-02 11:28

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“开业到现在一年了，太阳新天地人流翻了四倍，团队的努力结果还是让人满意的。”

作为广州珠江新城西区唯一的大型购物中心，开业仅一年的太阳新天地已取得了起步时期的阶段性成就。广州太阳新天地购物中心有限公司董事长叶艳表示，2013年太阳新天地的营业总额目标为7.5亿元。

处于珠江新城马场新商圈的太阳新天地，在2012年开业时正遭遇了行业低谷。

“2012年的零售业都比较低迷，项目处于一个逆市开业的状态。”叶艳表示，在市场较冷逆境中的太阳新天地，过去一年中投入大量的精力、财力、物力开展活动以带动商场人流。

截至目前，太阳新天地的运营状况可谓取得了阶段性的成果，“开业到现在一年，太阳新天地人流翻了四倍，2013年希望达到的营业额目标是7.5亿元。”

总建筑面积15万平方米的太阳新天地，是珠江新城马场商圈唯一的大型单体购物中心，其定位更明确于时尚、高端，“太阳新天地希望能满足整个区域消费者的全方位需求，因此我们的业态组合是丰富的，同时还要能够呈现出具有内涵和品味的特色。”

以下为观点新媒体对广州太阳新天地购物中心有限公司董事长叶艳女士的采访实录：

观点新媒体：太阳新天地开业到现在已经有一年，您怎么评价这段时间经营的表现？

叶艳：我对这一年多整个团队的努力结果是比较满意的，但商业的追求没有止境，还可以做得更好。

观点新媒体：短期内更好的目标是什么样的？

叶艳：短期内对开业率有一些期望，更深一层的目标希望是能够整合一些更符合我们这个购物中心特色的品牌。

观点新媒体：您怎么定义这个购物中心的特色？希望让大家注意到的是什么？

叶艳：太阳新天地位于珠江新城，是广州最高端的地段，居住的人群都是高素质群体，首先我们希望能服务好这个区域的客户，为了满足这样一个区域的要求，太阳新天地的内容是丰富的。也就是说，项目在品类上一定是能够满足消费者生活各个方面的需求。

丰富体现在业态组合上，也同时体现在文化性上面，希望不同的品牌能够展示出不同的文化内涵。太阳新天地希望能够给消费者呈现出有文化特色和有品位的东西，因此我们就希望入驻的商户，除了满足商品属性的要求，本身也要有特色。

观点新媒体：从开业到现在，太阳新天地有没有业态的调整？

叶艳：我们很关注商户的经营数据，同时也在密切地关注着市场的一些变化。但是作为太阳新天地这样一个开业一年的购物中心来说，还没有到大的调整期，因为商户和我们刚刚经历了一年，还在适应这个市场、摸索这个市场，可能调整期会在后面一个阶段。但是方向还是有的，因为随着零售业的生存状态的转变，会更强化体验式的业态。

观点新媒体：现在能明显地感觉到电商的影响吗？

叶艳：电商对零售业造成的影响还是有的。电商毕竟是一个大趋势、大潮流，人永远都不能够逆着潮流去做事情，必须顺势而为，或者是营造自己的一种特有氛围，去做电商做不到的东西，这才是明智之举。

观点新媒体：大家都看到的应对电商的办法基本上是体验式消费？

叶艳：对，还有服务，这是在网上体验不到的。

观点新媒体：对当前珠江新城的看法是什么？

叶艳：珠江新城作为广州最核心的城区，商业越来越集中，营商环境越来越好，我也挺关注同行们的发展及状况。在这种形势下，他们也做了很多努力，我从他们身上也学到了很多的经验。

之所以对项目和团队感到满意，是因为太阳新天地开业时处于一个逆势开盘的状态。当时市场环境不太好，2012年、2013年零售业都比较低迷。

另外，太阳新天地处于马场路新商圈，是先驱者，在这种情况下，做起来难度就会大很多。

开业以后，为了给商家提供更好的营商环境和营商基础，我们做了大量的工作，2012年一年投入了很多的精力、财力、物力开展各种活动，给商场带动人流。

开业到现在一年了，太阳新天地人流翻了四倍，团队的努力结果还是让人满意的。

观点新媒体：新的商圈养商期是否会比较漫长？

叶艳：是的，我们在这个地段上基本是孤军奋战，但太阳新天地未来会更有优势，因为项目紧邻着马场，政府已经在规划这一片区未来的商业业态了。