人工迪拜

来源: [观点网]      时间: 2013-03-06 10:30

有人说是迪拜的巨热造成MALL的人气,其实不尽然,如何持续形成一贯的旺场还是在商场自身的特色与管理上。  

  赶在春运前去了一趟迪拜,飞机满座,内地游客不少,在亚特兰蒂斯、帆船及皇宫酒店这类号称最高档的酒店里面遇见的内地老乡可谓多多。

  帆船已经旧了,但房价依然坚挺每晚过万,只是住客已经以中国人为主,所以在需要预订的阿拉伯餐厅可以喝到上好的乌龙不足为奇;最大的迪拜MALL及酋长购物中心真可以让内地商场汗颜,面积动辄是近百个足球场的大小,而且最高四层,每层的横宽占地之广使得无方向感的人在里面深感呼吸急促。两个巨型商场装修风格迥异,特色不同,一个最大的人工滑雪场、另一个最大的海底世界,都是人流如潮。

  有人说是迪拜的巨热造成MALL的人气,其实不尽然,如何持续形成一贯的旺场还是在商场自身的特色与管理上。一个很直观的感觉就是在迪拜商场、酒店及公共活动区域的洗手间里从来都是清洁无异味,商铺多但并不嘈杂。印巴人为主的蓝领阶层无论是开的士还是做保洁都非常遵守规矩。

  迪拜高档的酒店从构建到设计、规划,一直贯穿的思路是把酒店当做景点来建设并销售。譬如透过餐厅的预订获得参观酒店的资格,同时透过巨大的推广及与旅行社的联动走进如中国这样一类高海外消费的国家,果然游人如炽。

  返程飞机晚点,午夜两点的白云机场百人排队,面对却是只有一辆的士的苦笑,周边全是黑车当道。对比数天前凌晨到迪拜机场搭的士到酒店的情形,对比汗颜,不尽唏嘘。

  迪拜,一个全凭人工建设的城市,没有多长的历史值得骄傲,却凭借创意、胆识、管理,从一个原本以石油收入暴富的城市,成功转型为石油收入只占不到8%,旅游、金融等现代服务业成为主要支柱的现代都市。

  或许,这其间对于正向商业、旅游地产、现代服务业火热转型的中国企业与政府的启示不少。

发稿:陈诗涛审校:杨晓敏

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