宋延庆：2012 年是管理咨询市场分水岭

来源: [观点网]      时间: 2012-12-27 16:52
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“凭借13年形成的研究创新和领先精神，我们再活13年也没问题。”

　　作为一家地产咨询机构，兰德咨询随着房地产行业的调整而起起伏伏，也从中悟出一些生存之道。

　　兰德咨询董事长宋延庆介绍，从兰德服务的地产企业来看，大小房企所需要的服务侧重点不同，年销售额在30亿以上的企业更多的是关心企业发展战略、产品标准化和一些专业报告服务，年销售30亿以下的企业更关注企业发展战略和管理咨询等。

　　作为依附于房地产行业的兰德咨询，也未能避免整个行业调控所带来的影响，但产品标准化咨询业务增速很快，能多少抵消这方面的影响。

　　宋延庆认为，整个管理咨询行业虽然市场比较大，但由于咨询公司良莠不齐，导致整个竞争越来越激烈。2012年将是管理咨询市场的分水岭，此后市场会逐渐平稳并缓慢下行。

　　在这种情况下，企业要想获得更好的生存，要么转型，要么就创新企业发展模式，学会与房地产企业共舞，并陪其一路走下去。

　　对于兰德咨询在2011年完成的转型，宋延庆并不言其对错，只表示：“凭借13年形成的研究创新和领先精神，我们再活13年也没问题。”

　　观点新媒体：在兰德合作房企中，既包括中海、绿城、龙湖等龙头房企，也包括旭辉、银亿、海尔地产等第二、第三梯队企业，不同企业占比多少？所需要服务有什么不同？

　　宋延庆：我们每个季度会进行一次客户分析。截至2011年三季度，13年以来，兰德咨询累计咨询客户已达562家，预计年末将突破570家。分析结果显示，38.4%的客户是500强企业，其中百强企业有44家。其他客户大都是区域地产王或城市前10强企业，如西安高科、新疆广汇等，也有31%的企业是年销售额10亿元以下的中小企业。

　　从咨询项目分布情况看，年销售额30亿元以上的企业主要是企业发展战略、产品标准化咨询和报告服务为主。近年来委托进行专项战略研究的企业越来越多，如环渤海区域市场战略、产品战略等。年销售额在30亿元以下的企业主要进行的是企业发展战略和管理咨询，其中管理咨询主要包括组织管控、流程管控和激励体系咨询。

　　观点新媒体：咨询业务、房地产开发及实业投资在公司业绩构成中，各自占比情况是怎样的？未来公司的主要发展方向是什么？

　　宋延庆：2008年之前我们的业务比较单一，只有管理咨询，另外也还投资了一家生产冰淇淋的食品公司。2008“转型升级”后，公司正式开始产品标准化咨询业务，先后还参股投资了两个房地产项目，目前正在洽谈参股某地产投资基金。

　　2012年初，我们定的三项咨询业务(战略及管理、产品标准化、报告服务)合同额比例为5：4：1。目前，产品标准化咨询业务已超过了60%，增速很快。全年已先后与中交、旭辉、海尔地产等十多家企业签约。

　　观点新媒体：地产中介机构中，譬如中原、世联等受行业环境影响业绩有所下降，这方面对兰德咨询有没有影响？主要体现在哪些方面？如何克服？

　　宋延庆：说没影响是假的，管理咨询业务还是受到了一定的影响。据了解，其他咨询机构也受到一定的影响。主要原因是房地产企业销售压力大，暂时放一放不太紧迫的“练内功”，这也属正常。但好在公司产品标准化咨询业务增速很快，预计全年合同额仍可实现15%以上的增长。

　　观点新媒体：创立兰德咨询机构10多年来，您认为公司发展中哪些时刻比较关键？

　　宋延庆：从1999年1月23日算起至今，公司在发展中有两个关键点。一是2001年彻底舍弃了营销代理业务，专注于管理咨询。

　　现在我也说不清对错，或许是早了点，至少同时期的几家代理公司都上市了。第二个关键点是2008年，公司整个业务体系发生了根本性变化，算是一次脱胎换骨。

　　13年以来，我们几项咨询服务业务几乎都领先于同行业五年之多，今年开始的报告服务估计也差不多。虽然前期要引导市场，但随着方法论的不断完善和经验越来越丰富，三五年后肯定独领风骚，管理咨询、产品标准化咨询业务的发展都已证明这一点。

　　观点新媒体：当前国内房地产咨询市场的发展情况如何？未来的竞争会集中在哪些方面？

　　宋延庆：管理咨询市场比较大，但咨询公司良莠不齐。兰德是one on one，有的企业是一套标杆企业的标准化文件大扫荡，有的地方性小咨询公司的报价几乎是我们几家全国性咨询公司的几分之一，竞争越来越无序，越来越激烈。

　　现今大多数房地产企业都已有10年以上开发经验，管理经验很丰富，企管人员水平也很高，再加上网上的管理文件越来越多，我的个人判断是，2012年是管理咨询市场的分水岭，今后市场会逐渐平稳并缓慢下行。

　　这也是咨询机构有的转向ERP、有的转向项目代建的原因，而我们转型比较早。现在的ERP市场业比较乱，预判今后的咨询市场主要集中在战略、产品、财务领域，只有那些善于发现并能满足企业新需求的咨询公司才能生存下来。凭借13年形成的研究创新和领先精神，我们再活13年也是没问题的。

　　观点新媒体：随着调控力度加深，房企分化日益明显，这种分化对咨询服务机构的影响如何？

　　宋延庆：都想“晋级”上一梯队，都不想“掉队”，更不想被淘汰出局，这就是企业需求。作为咨询机构，不仅要满足企业的这些需求，还要陪着客户一路走下去。

　　我们的宗旨是“与您共同发展”。今年，我们还成功尝试了“对赌”和“共建”：咨询结束后陪同客户一起走三年，期满后满意付全款，为实现战略或管理目标只付成本费；客户的人到我们公司锻炼，我们的人到客户公司锻炼，实现人员和知识共享，效果很好。房企在分化，咨询公司也在分化，创新产品和服务模式同样适用于两者。

　　观点新媒体：在这种分化趋势中，越来越多的开发企业开始转型，您认为哪一种发展模式更符合未来趋势？

　　宋延庆：房地产企业的发展模式有多元化和专业化、轻资产模式和重资产模式、规模速度型和质量效益型发展模式之分。开发模式有差异化和标准化、高周转和高溢价模式之分。不同企业不能一概而论，而且不是二选一的选择题，而是孰轻孰重的战略平衡艺术。

　　观点新媒体：随着市场竞争越来越激烈，今后开发利润率会逐渐降低。在这样的市场环境下，房企要实现规模扩张有哪些方式？是否提高利润率更容易些？

　　宋延庆：规模就是“宋氏模型”(M=S * f)中的S。要提高S，一是“三多”(多城市、多项目、多产品)开发，二是“两高”，即高周转、高杠杆，通过推行产品标准化后快速复制实现规模扩张。

　　其实，提高f(收益率)更实际、更容易，也更安全。收益率f=f1×f2×f3。其中利润率f1越来越平均化，压缩成本和提高利润空间有限；提高周转率f2和杠杆率f3相对容易些。f3则主要取决于商业模式设计。

　　观点新媒体：您认为明年市场走势怎样？

　　宋延庆：根据兰德咨询的市场测评模型结果来看，2012年10月，17项指标中已有13项指标呈现触底或昂头迹象，目前可以基本确定市场已经触底，而且处于U型谷右下方。预计明年市场是“稳中有升，以稳为主”。

发稿：曹萍审校：杨晓敏

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