赖国强 中原地产改革
来源: [观点网] 时间: 2012-10-29 17:15
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除了在工作方式上的调整之外,赖国强对于中原还有其他的很多改革。
在楼市出现起伏的时候,往往最先感受到变化的是中介行业。
作为最大规模的中介顾问公司之一,中原集团当然不会是率先倒下的中介企业,但市场萎缩所带来的影响也同样深远。
在今年市场最不好的时候,中原单月亏损1亿元。随着整个楼市出现回暖,中原业绩也伴随着上升。中原业绩的变化与赖国强走马上任中国区总裁一职有关与否,尚无法有明确的回答。
虽然中原秉承创始人施永青的理念,一直采取的是“无为而治”,但新官上任总还是会有三把火,对于中原在国内的发展及规划,赖国强有一番想法。
赖国强以前就是做一手代理业务的,对这方面比较了解,因此一上来就对全国一手业务进行改革,包括薪酬改革、包括IT平台、包括客户处理办法等。
“希望中高层人员更有危机感,不要以为中原是铁打不动的,这对管理人员来说就会产生懒惰的习惯,不会与时俱进。”
赖国强认为,面对现在的激烈竞争,最重要的就是要跑得更快。
为了加快工作的反应速度,赖国强也同时希望能减低沟通上的成本,甚至一个分公司的中层人员就可以直接打电话给他,进行业务及工作上的沟通。
赖国强表示,这并不是干预管理,而是了解问题。这样会有助于自己了解第一线的问题,也可以主动与一线员工进行沟通,更加主动去解决问题。
赖国强强调,要在中原提倡这样的沟通方式,但也不会越级下达命令。
对于中原的改变并不太出意外,毕竟近年来国内的中介公司出现的扩张及整合颇为明显。
比如,上海起家的易居已经将项目代理扩展至了华南,而北京的中介也出现了强强联手,世联和合富辉煌分别向更多的二线城市展开布局。
面对这些中介企业之间的“合纵连横”,显然中原认为要保持比同行更快的工作频率,更强的工作节奏。除了在工作方式上的调整之外,赖国强对于中原还有其他的很多改革。
在业务上,赖国强称会重点先做一手,用五年时间去做一手代理业务的调整和发展。
“我每到一个城市,如果有全国性合作的开发商,我都单独去拜会,这是我开展的工作。”据赖国强介绍,中原要跟全国性的大客户加深战略合作关系。
“如果按比例来说,原来用五度的力量,现在用十度,加强跟开发商的沟通合作。”
赖国强续称,以前这些全国性的大客户还是由中原各分公司来服务,现在将由一个专门的团队来对接。这样可以使得中原在沟通上更加直接,执行力也更为迅速。
最后,赖国强表示要加强市场信息的收集,不仅仅是楼市的资讯,还有竞争对手的信息搜索也要更为迅速。
“现在危机感一定要特别重。”赖国强一再强调。
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