她表示,做让客户看得见的服务,目前已有一定的正向反馈,包括成功促成一个重要纳税大户的进驻。
2025观点商办暨资管大会·现场快讯:5月20日下午,2025观点商办暨资管大会在上海市中国人寿金融中心正式开幕。
会上,招商商管华东事业部写字楼业务部总经理张梓悦发表了“破局之道——招商商管MOffice运营突围与服务升级”的主题演讲。
张梓悦提到,在商办运营上一个心得是,要做“客户看得见的提升”。
“比如今天车库做了一个改造,电梯按键增加了一个二维码,我们都会发喜报或者季报的推送给客户。”
她表示,做让客户看得见的服务,目前已有一定的正向反馈,包括成功促成一个重要纳税大户的进驻。
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审校:徐耀辉