“商业不仅仅只是一个交易的平台，更多的是一个情感的互动，包括情绪价值提供的平台。”
2024观点购物中心暨零售消费峰会·现场快讯：5月21日，2024观点购物中心暨零售消费峰会在广州美林M·LIVE天地召开。
越秀商管零售商业卓越中心总经理王毅在发表演讲时指出，商业不仅仅只是一个交易的平台，更多的是情感的互动，包括情绪价值提供的平台。
王毅进一步表示，消费者的差异、消费者的期待，其实是千篇但不一律。“如何抓住消费者对于品牌平台的信任，把这份温度持续通过平台和品牌传递给消费者，其实是最关键的，也会在消费者在心中萌发。”
“越秀商管作为国企，未来也一定会把这份温度，包括这份对爱、对公益、对商业升华的灵魂带到更远的地方。”王毅指出。
审校：徐耀辉
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