合富辉煌：“百万粉丝”，微信营销怎样玩出火花

来源: [ 合富辉煌 ] 时间: 14-11-26 16:15

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　　最近，地产界的微信圈被一个“房王聚惠，看房油礼”的活动刷了屏。

　　据主办方房王网在其官方帐号发布的信息，他们在11月14日推出“房王聚惠，看房油礼”的微信互动活动，前五天参与人数即达275万，点击量突破1.2亿人次，粉丝总数量轻松冲破百万大关。这一系列激动人心的数字显然也超过了他们自己的预期，由于流量过大，曾一度引发系统瘫痪。活动后期，甚至被微信限制一段时间内不能在朋友圈转发。

　　自微信平台诞生以来，因其巨大流量优势和社交圈层特征，成为商家营销阵地。但与消费频率较高的银行、民航等行业相比，地产业怎么玩微信营销？仍是一道难解的谜题。

　　房王微信的火爆将带给业界怎样的启示，百万粉丝如何维护、保持增长，进而转化为实实在在的营销实效呢？我们采访了房王网总经理苏启刚。

　　观点：一个房地产营销平台怎么会想到做一个“送加油卡”的主题活动？

　　苏启刚：“房王聚惠，看房油礼”的直接诱因是11月20日开始的广州车展，我们想做一个跟车有关系的活动，针对有车一族，也吸引他们关注楼市。“十一”以后楼市开始回暖，我们给想看多几套房，尤其是到郊区看房的朋友加加油。

　　上个月我们也推出了一场粉丝活动，国庆节“疯动全城”送iPhone6，也很热闹，有些微信朋友参与活动的页面已转发超过十一层。线上的热烈同时也为线下导客提供了帮助，引发了众多粉丝直接到指定楼盘参与扫码，看楼的同时还能增加自己的中奖几率。

　　观点：一个微信粉丝活动这么火爆，您自己感觉做对了什么？

　　苏启刚：我主要把握两点，“互动性”和“真福利”。很多人会觉得你们送东西、玩抽奖肯定火的，其实不一定，比如送iPhone6大抽奖，现在玩肯定还会有人参与，但转发的热度会降低很多，因为它已经不是最潮的话题了，不能增加粉丝的社交货币（更有面子）。

　　“看房油礼”火了，首先是当时我们已经有40万粉丝了，这个基本盘的存在保证了活动顺利开展和快速渗透。其次，这个活动是以游戏的思路设计的，只要你努力就有可能成功；发动越多微信好友，成功机率越大；还有就是好玩，越接近中奖时加分难度越大，有点像打游戏闯关，还可以相互帮忙打气；第三，游戏奖品有一定吸引力，保证中奖率。我们原来预计送出800张千元加油卡，后来加到1000张，最终粉丝过百万了，我们觉得很值。

　　观点：百万粉丝是年内既定目标吗，接下来做什么？

　　苏启刚：我们在房王超级微信做活动没有说一定要增加多少微信粉丝，只要我们的平台功能实用、用户体验好、活动互动性强，能抓住粉丝的需求，自然而然就会聚集更多人气。我们不觉得百万粉丝了就可以慢下来，所以接下来还会不断有活动推出。

　　后续活动还是围绕看房买房的高价值人群来展开，为有需求的客户争取最大的福利是我们的宗旨。之前的粉丝累积是一个初级过程，就像“撒大网”，而现在就到了收网的时候。我们会对庞大的粉丝数据做出梳理和分析，进而筛选出具备高端消费能力的人群，针对房地产行业大宗交易的行业属性，达成最大限度的精准传播。

　　观点：房王超级微信作为购房平台，怎么把粉丝活动结合房地产营销主题呢？

　　苏启刚：这个问题有两个方面，第一，线上是要用户为先的，不管什么平台先有用户才有客户，用户在微信上就是粉丝，粉丝可能是置业客户，有些可能不是，但他至少可以通过参与活动、转发信息帮你做传播。

　　一般项目营销公众号，粉丝量转发量很少，我们采用的是超级微信模式，要通过庞大的粉丝群扩大影响力。但这仅仅是第一步。

　　另一方面，我们也不回避营销是我们的终极目的，在互动活动策划时，预埋了一条伏线：贴近潜在购房人群，有计划地围绕车房、时尚消费品、教育保健投资等高消费领域展开。互动活动的信息告知是基础，接下来的用户转化才是最终目的。打通线上线下的商业交易闭环，真正让粉丝成为“第一生产力”。

　　观点：从微信粉丝到购房客，如何转化？

　　苏启刚：如何把微信公众号做成营销平台大家都在摸索，我们初步确立的玩法是：粉丝经济+活动营销。微信粉丝活动和微信营销相通的地方，就是“福利”。

　　一方面，发展商在电商上都是要做广告让利的，我们把让利变成了福利，直接让我们的粉丝得到福利，这样就能积累起来大量的忠实用户。另一方面，目前一些开发商看到我们的活动产生的巨大影响力，已经开始与我们联系，希望我们帮他们量身订做活动营销，扩大楼盘的影响力，也愿意在微信上放出一定优惠。

　　另外，普惠性的派福利活动也是在锁定目标客户，我们帮他们把每次活动不能兑奖的积分累计下来，以后他们在房王买房的时候，可以拿到等额优惠。

审校：劳蓉蓉