孟买悲剧中的新旧媒体之战

  在媒体资源不发达、突发事件的现场,新媒体才就能发出传统媒体完全不可取代的报道。

  印度版911——孟买恐怖袭击——震惊了世人,也正是在这事件发生的两天半,亚洲版的CNN才真正算得上一个24小时新闻媒体、以及一个覆盖和服务亚洲的媒体。在平日,CNN亚洲版真正的亚洲新闻被美国新闻、体育、软性访谈等淹没,以至于我之前的老外上级说,他宁愿看凤凰卫视。

  不过在孟买恐怖袭击的两天半中,CNN保持阶段不停歇地直播,甚至把新闻插入了它筹备已久的自身公关活动“年度CNN英雄评比”中,也取消了绝大部分的美国新闻和体育节目,成为印度之外观众了解孟买悲剧过程的最佳途径。最巧的是,他们有一组主持人本来是在印度做“印度报道周”的商业访谈节目,正好遇到十年难遇的世界灾难,立刻全体投入到直播当中,给全世界观众带来了极为成功和专业的报道。当女主持人在现场听到爆炸的时候,她不畏惧地走近,给观众解释:印度的警察至今没有做清场等安全管控;而在犹太中心发生的营救失败、但却得到群众庆祝成功的整个过程,也给世界观众以难得的真实地对孟买的印象。在这场媒体战中,CNN远远超过了BBC等对手,成为了解危机的不二选择。

  CNN不仅仅有运气,还有长期的战略准备。印度对于西方世界来说,依然属于“东方”的范畴,之前报道资源配备并不充足,即便在孟买这样的商业中心,也很难要求外媒能长久细致关注。不过CNN之前和印度当地媒体GBN的合作产品CNN-IBN,虽然平时只是一个八卦特色、靠CNN名声扩大在印度影响的电视台,但这次却给CNN母媒以极大的图像和报道支持。再加上和其他媒体一样,部分购买亚洲Star新闻台的优质图像,才成功完成了这场焦点直播。

  不过CNN的成功,却被互联网新媒体在此次事情的极为出色的表现所掩盖,甚至CNN都大段大段地报道了Twitter,GVO(环球声音在线网站)和当地blog对孟买袭击的报道。这里最重要的原因是,无论电视媒体如何动员资源,他们都无法事先就身在事发现场进行报道,但在被恐怖主义围攻的饭店里面有大量的亲历者,他们也联系了很多朋友,这些人能用Blog、Twitter等进行第一手的报道,满足了观众和读者对这个未知的恐怖事件的无尽好奇。当特种部队的直升机去营救犹太中心人质的时候,一位blogger,在自己住的楼房的顶层拍下了直升飞机和悬吊士兵的近景照片——这样的角度,无论任何专业摄影记者,都无法及时到位进行拍摄。

  假设这是在一个西方媒体资源丰富的地区,假设这是一个预定发生的大事件,那么新媒体是不太能发挥什么竞争性作用的,看看美国大选的报道,看看奥运会的报道,就明白,这些领域还是传统媒体的天下。但在一个媒体资源不发达、突发事件的现场,新媒体就能发出完全不可取代的报道,逼迫传统媒体必须低下商业的头,和这些新出现的公民记者有效合作。

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