曲先洋:好租突破传统中介局限

观点地产网

2016-11-27 18:46

  • “未来好租将继续深耕商业地产领域,业务逐渐从办公室租赁扩展到买卖交易,打造商业地产O2O一站式服务平台。”

    (2016商业年会特刊·高端对话)互联网的东风催生了一个又一个行业变革,O2O概念在近几年大行其道,在这种背景下,办公O2O品牌好租应时而生。

    好租脱胎于国内最大的生活服务平台58赶集集团,在58、赶集整合梳理之时,好租作为集团房、车、招聘、生活服务领域四大领域中“房”的一环而被独立出来,成为该集团商业地产O2O的旗舰产品,原赶集网房产频道的曲先洋担任这一全新平台的CEO。

    按照曲先洋当初的设定,好租初期主要聚焦写字楼租赁的O2O服务,在好租商城上线之前,主要就是扮演办公产品中介的角色,帮助供需双方匹配并快速促成交易。

    曲先洋曾两度接受观点地产新媒体的专访,与传统中介的思维风格截然不同的是,这位计算机专业毕业的年轻总裁更多是用互联网思维在进行思考。相应的,于好租而言,互联网思维大于中介思维,这也就意味着写字楼租赁方式思维的根本性改变。

    好租的模式在推出之后展现了极强的增长能力,据观点地产新媒体了解,从去年7月份上线到今年11月,一年多时间里好租已拿下近50万套源,服务企业客户逾20万家,成为了国内最大规模的O2O互联网办公服务平台。

    与此同时,好租品牌认可度也在同步提升。刚起步时主要依靠人工线下“扫楼”寻找房源,同时依靠58、赶集等租房入口链接客源、房源。

    初期主要卖点就是“节省时间”,通过数据技术可以很好地实现房客匹配,让交易环节效率变得更高,“写字楼租赁行业的平均成交时间是一个月左右,而好租做到了14天,平均成交时间缩短了一倍。”

    时隔一年,随着品牌日渐成熟,好租不再单一依靠58、赶集,自身开始产生流量。据曲先洋介绍,好租平台自身产生的流量已经占到30%左右。同时,好租的房屋来源结构也发生了很大的变化,有60%来自于线上房东主动联系。

    今年三月份的一份业绩数据诠释了好租的成长情况:“独立发展半年以来,好租月均经营业绩增长率达150%,单月最高业绩增长率达330%;已经累计服务企业客户35000余家,月均服务企业客户数超过5000家;从获取客户到最终成交,转化率超过13%,远高于行业平均水平。”

    日渐成熟的模式和快速增长的态势,让嗅觉灵敏的资本很快就找上门来。今年三月份,好租对外宣布完成A轮融资2.5亿元,由黑洞资本、愉悦资本领投,北极光跟投。

    资本加持让好租走上快车道,6月份,好租正式启动第二条产品线好租商城,属于租赁交易后端为企业提供的增值服务部分。

    据曲先洋介绍:“好租商城已覆盖26个品类,比较大的是工商注册、绿植、办公家具租售、装修及搬家等5大品类,目前来说,好租用户转化率已经达到40%-50%。”

    同月,好租还发起联合办公创新联盟,正式涉足联合办公市场。

    回到最初,58赶集上主流的租房服务并非写字楼而是住房,好租当初为何作出“聚焦写字楼”这样一个定位?

    曲先洋向观点地产新媒体道出了原委:“做出这样一个定位的原因,是近年来一线城市写字楼供应处历史高位,市场基本上转入买方市场,去库存成为主基调。”

    “另一方面,经济大环境和政策的支持催生了中国的创业风潮,创业公司数量激增,新生企业需要选择合适的办公空间,同时成熟企业则根据业务发展,需要对办公场所拓展和迁移。”

    写字楼高库存与企业办公选址难题并存,而传统中介的局限性导致这一问题并不能有效进行解决,供给双方的不匹配就给了办公租赁O2O最好的机遇。

    “好租将传统的办公租赁模式进行O2O改造,用大数据驱动房源和客户的匹配,帮助开发商去库存,帮助企业用户节省选址成本,提供租后服务。”

    以下为观点地产新媒体对好租CEO曲先洋先生的专访实录:

    观点地产新媒体:好租自2015年7月成立以来已发展近一年多时间,这一年多来公司主要取得了哪些成果?在产品线、城市、拥有房源、服务企业、营收、成交额等方面表现情况如何?

    曲先洋:好租旗下拥有好租和好租商城两条业务线,分别专注于企业选址和租后服务。

    发展至今已拥有超过千名地产界专业顾问,几百位互联网精英组成的产品和技术团队,精品房源实现了对北京、上海、广州、深圳和成都等国内一二线城市的全面覆盖,总量近50万套,服务企业客户逾20万家,已经成为了国内最大规模的O2O互联网办公服务平台。

    观点地产新媒体:办公物业市场也分很多类别,包括客户的属性可能也不同,好租主要是定位是怎样的?做这样一个定位的原因是什么?

    曲先洋:好租专注于写字楼/办公室租赁服务,并逐步延伸覆盖到各类强相关领域,好租希望借力互联网+打造一个全方位的商业地产O2O服务平台。

    做出这样一个定位的原因是,近年来一线城市写字楼供应处历史高位,市场基本上转入买方市场,去库存成为主基调。

    目前在写字楼租赁市场上,交易服务商不管是传统线下中介还是新诞生的办公租赁O2O服务商,谁能够获取承租企业将拥有更多的话语权。

    与传统的线下中介及其他同类型平台相比,好租拥有的访问用户数使其能够更容易获取最新房源拿到更低折扣,进而吸引更多的潜在承租客户促进平台的加速扩张。

    观点地产新媒体:之前公司的客源流量主要是58赶集,目前客源流量的来源情况怎样?公司房源的开拓是通过何种渠道?

    曲先洋:好租最初的流量来自于58赶集,但目前好租平台自身产生的流量已经占到30%左右。

    房源获取方面,在开荒阶段,好租是通过线下工作人员去扫楼来拿房;现在来看,好租的房源有60%来自于线上房东主动联系。

    观点地产新媒体:好租主要有哪些提升行业效率的手段?

    曲先洋:好租希望通过运营模式和技术模式上的创新来提升行业效率。

    从运营模式来看,好租启用“互联网+商业地产”创新方式,是经典的“业主出租+企业选址+租后服务”平台。

    对开发商来说,好租是实力型出租平台;对企业来说,好租是全方位的企业管家形象。

    从技术模式来看,为提升线上转化率,好租进行了技术模式上的创新,充分发挥数据服务能力,开发智能选址云系统来精准把控客户需求,输出数据分析报告,缩短选址时间。

    观点地产新媒体:公司今年开始做办公领域的增值服务,目前这方面的经营情况如何?

    曲先洋:今年6月好租旗下业务线好租商城正式上线,已覆盖26个品类,比较大的是工商注册、绿植、办公家具租售、装修及搬家等5大品类,目前来说好租用户转化率已经达到40%-50%。

    观点地产新媒体:当前市场上五大行等实际上都在做这种商业地产中间商,好租跟这些商业地产中间商的主要区别是什么?竞争力主要体现在哪方面?

    曲先洋:好租致力于用O2O模式变革传统商业地产租赁交易的低效模式,在商业地产租赁交易中,承租企业从开始寻找写字楼到最终与出租方签约,通过传统线下中介的平均签约周期为1-2周。

    如果承租企业通过好租平台,能够把该签约周期有效缩短至1-2天,能够极大提升公司寻找新办公场所的效率。

    通过对比发现,新诞生的办公租赁O2O服务平台对传统商业地产中介商的提升效率平均在5-10倍左右。

    观点地产新媒体:在今年初,曲总曾经表示将加速覆盖更多城市,是否方便透露下目前好租业务覆盖的区域范围?接下来是否会有新的拓展计划?

    曲先洋:好租已经实现对北京、上海、广州、深圳和成都五大重点城市的覆盖,接下来将拓展重要的二线城市,建立一二线城市互相拉动的城市网络体系。

    观点地产新媒体:商业地产正在低迷阶段,面对这样的行业局面,好租所面临的机遇和挑战分别是什么?公司未来的发展目标又是什么?

    曲先洋:经济大环境和政策的支持催生了中国的创业风潮,创业公司数量激增,新生企业需要选择合适的办公空间,同时成熟企业则根据业务发展,需要对办公场所拓展和迁移。

    然而在供给端,目前国内很多城市写字楼存在着高空置率的现状,去库存成为开发商和物业需要破解的难题,然而由于传统线下中介的局限性,导致这一问题并不能有效的进行解决。

    这就给了像好租这样O2O模式的互联网办公租赁平台机遇,将传统的办公租赁模式进行O2O改造,用大数据驱动房源和客户的匹配,帮助开发商去库存,帮助企业用户节省选址成本,提供租后服务,这是好租正在做的事。

    未来好租将继续深耕商业地产领域,业务逐渐从办公室租赁扩展到买卖交易,打造商业地产O2O一站式服务平台。

    审校:劳蓉蓉

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