阳永清:欧派要抓住大家居的定制风口

观点杂志

2016-09-14 17:02

  • “现在是定制行业的春天,大家居、非标定制正在释放出巨大的消费潜力,这已经在欧派平台上表现出来。”

    (2016博鳌特刊·特别报道)“现在是家居定制的春天,大家居、非标定制是未来的趋势,所以欧派必须要抓住。”行业发展的机遇,加上家喻户晓强势品牌、大规模非标定制生产能力和创新的营销战略,成为了欧派集团利润高增长率的保证。

    在接受观点地产新媒体采访时,欧派集团橱柜营销总经理阳永清直言,欧派的业绩增长很不错,利润增长更不错,在基数很高的情况下仍然超出行业平均水平。

    阳永清认为,欧派能够做到行业前列主要来源于三大优势,一是“有家、有爱、有欧派”全国家喻户晓,二是非标定制的能力强,还有最重要的就是做定制化产品,抓住用户需求。

    “欧派是全球第二大橱柜制造商,但这么大的量,却基本上没有两套完全一样的。”在阳永清看来,这就是非标准定制,同时也是欧派的优势,可根据客户的个性化需求做出个性化的产品。

    随着楼价的节节攀升和消费水平的提高,个性化的需求已经成为一种趋势,非标准的定制化生产正好迎合消费者个性化的需求。因此,现在正是家居定制行业的春天,甚至未来整个市场还会出现的爆发式的增长。

    在行业需求激增的情况下,欧派将目标从定制单一的家居产品扩大到了全屋定制,提供一体化的家居解决方案,这也就是欧派2014年提出的大家居战略。

    6月18日,哈尔滨欧派大家居旗舰店开业,这不仅意味着欧派大家居战略正式落地,也代表着欧派开始通过线上线下结合的互联网O2O方式实现非标定制。

    今年还将有更多的欧派大家居店开业。这些都将带来集团各品类的高速增长。

    但与消费者直接在网上下单购买,然后由企业将产品快递到家的方式不同的是,欧派的产品都是定制的,必须上门提供量尺、设计及安装等服务,所以最终还是得由线上回归到线下。

    所以,欧派打造的线上平台欧派商城主要是为代理商服务的,并不是直接把货卖给消费者,只是起到一个引流的作用,最终定制服务还是要靠当地的代理商在线下实现,“通过经销商去实现定制产品,这就是欧派讲的O2O。”

    阳永清表示,欧派今年的增长比前二年更好。这是我们启动战略转型发展以来的最大增速。

    阳永清透露,欧派上市计划也已提上日程,上市指日可待。

    以下为观点地产新媒体对欧派集团橱柜营销总经理阳永清先生的采访实录:

    观点地产新媒体:欧派在2014年提出大家居战略,已经落地大家居旗舰店,为什么做出这样的战略转变?欧派在家居行业的优势体现在哪些方面?

    阳永清:橱柜是欧派的龙头产品,对其他产品有很大的引流作用,就是带客的能力。另外,现在很多客户都要从线上进来,但互联网不管是百度,还是微信、微博等其他的一些渠道,成本是比较高的,大家居的全屋定制能把单位的引流成本降到最低。而且欧派的大家居旗舰店代理商营运能力非常强,能够拿出资金。

    其实很多家居企业都在提大家居,但欧派是最有优势的,因为品牌更响,生产能力强、不断的创新营销方式。

    家居行业是一个低关注度的行业,很多品牌其实是行业里的人知道。但欧派已经从行业品牌成长为大众品牌,这是欧派的品牌优势。

    现在在行业里面具备大规模非标准定制产品能力的优秀厂家不多,但欧派却拥有十分强大的非标订制能力。另外长期推行的公平、光明的企业文化及高度市场化的薪酬机制也吸引了越来越多的高素质精英人才的加盟。这些因素构成了欧派成功的主要基因。

    观点地产新媒体:互联网和家居的结合已经越来越紧密,电商、网上营销也是欧派正在大力发展的一块业务,这方面进展如何?

    阳永清:现在欧派正在大力推动整个公司的信息化改造,重塑公司竞争力。利用互联网把客户引到店里,从导购到设计、出效果图、生产、安装,整个服务过程都用互联网信息化串起来,同时提升管理,利用大数据为生产提供支持,估计全线打通可能还要一年左右。

    观点地产新媒体:公司很久之前就有跟房地产企业合作,具体有哪些?

    阳永清:1995年欧派率先进入房地产配套市场,目前是地产精装市场战略客户最多、精装修项目获取数量最多的橱柜企业,这两年欧派跟全国近30家的百强地产企业已经签了长期的战略合作,包括恒大、保利、万科、绿地、中粮等,尤其保利的一些精装项目都是指定欧派的产品。

    观点地产新媒体:欧派特意为橱柜产品线设立了第二品牌欧铂丽,为何要独立打造橱柜产品线品牌?

    阳永清:与很多年轻人一样,欧派也是90后,正处于最具青春活力和创新精神的年龄。我们敢于接受新鲜事物,欧派推出了价格定位适中,但设计更迎合80后、90后年轻刚需人群的、时尚第二品牌欧铂丽,未来欧派和欧铂丽将形成高低结合的双品牌格局。

    欧铂丽品牌去年下半年已经推出,争取到年底销售网点开到600多家,估计明年会达到1000家。我计划是三年之内要做到行业第二,欧派是老大,欧铂丽做第二,按照现在的趋势,问题应该不大。欧铂丽不仅打破了欧派橱柜发展的天花板,更打破了行业产业布局的天花板。

    观点地产新媒体:欧派有自己的网上商城,这也是欧派的一个主要销售渠道?

    阳永清:欧派是定制化的产品,不会直接从网上商城卖产品给消费者,只是帮助代理商引流客户。

    定制的产品必须要上门服务,去量尺、设计、安装,不可能外地的客户下了一个订单,从总部派人飞过去,这不现实,所以欧派商城只是起引流的作用,最终还是要靠当地代理商落地和实现定制产品,这就是欧派的O2O。

    这其实也是欧派的竞争优势,很多人说互联网是狼来了,有些行业确实被互联网冲击得稀里哗啦,但是做定制产品行业有一点好处就是必须借助线下,只在线上是实现不了的。

    观点地产新媒体:2013年欧派提出要上市,去年公司透露确定在上海主板上市,且IPO已经在排队,上市时间是否已经可以确定?

    阳永清:欧派一直对上市抱着一种顺其自然的态度,目前上市进程还是比较顺利的。按照现在的审核速度,预计在今年年底或者是明年初可发行上市,但具体上市时间要视乎监管部门的审核节奏和审核速度。

    观点地产新媒体:未来3年整体的规划是怎么样的?

    阳永清:按照现在大家居、互联网信息化、第二品牌,还有代理商的优化和其他战略的实施,欧派未来每年整体的复合增长率在高基数的情况下仍然要超过行业平均增长水平。

    观点地产新媒体:您对整个行业的发展也是比较有信心。

    阳永清:随着消费水平的提高,个性化需求已经成为一种趋势,定制正好迎合了消费者个性化的需求。

    现在正是定制行业的春天,而且大家居、非标定制是未来趋势,欧派必须要抓住,这也是欧派起家的地方。

    定制可以按客户家里的尺寸来定做,不会浪费空间,还可以把客户的个性化需求体现出来。谁能够真正去满足消费者的需求,谁就会成为最后的赢家,这是肯定的。

    未来定制行业的风口还会越来越大,全屋定制也肯定是未来的大趋势,而且整个市场容量还在爆发式增长。

    审校:劳蓉蓉

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