90%的老人是居家养老,7%是在社区、3%在养老机构。此外,在居家养老方面,平安医疗养老服务体系已构建“四到”到线、到店、到企、到家体系。
观点网讯:5月13日,中国平安举行2024年年度股东会。有股东于会上提问,平安在养老领域有哪些布局,可以为居家养老的老人提供哪些服务?
中国平安首席执行官郭晓涛回应称,平安当前的养老服务有三类:一是居家养老,“线下+线上”的服务模式,通过整合2.4亿的客户需求,平安作为支付方,对接另一端的养老和服务的服务商,把服务送上门,让客户在家里可以享受到高品质的养老服务;二是联盟式养老社区,管理运营和服务合作最专业的第三方进行服务;三是高品质养老社区,这是平安自己的品牌,平安自己运营。
平安这三个类别的布局,核心逻辑匹配中国养老的“9073模式”,90%的老人是居家养老,7%是在社区、3%在养老机构。
此外,在居家养老方面,平安医疗养老服务体系已构建“四到”到线、到店、到企、到家体系,不仅有线下服务,更可以通过线上的家庭医生、养老管家为用户提供服务,目前在国内75个城市有超过500项的养老服务提供给给客户。
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审校:劳蓉蓉