长沙暴雨 携程等多家平台启动应急管理措施

观点网

2024-06-24 19:08

  • 携程平台已启动相关保障措施,与商家合作,为需要退订的用户提供退订损失的承担,在特定保障时间内的客人可以享受免费退改服务。

    观点网讯:6月24日,湖南长沙地区遭遇强降雨,多家在线旅游平台因此宣布启动应急管理措施。携程、同程旅行和去哪儿等平台为受影响的旅客提供了一系列服务。

    携程平台已启动相关保障措施,与商家合作,为需要退订的用户提供退订损失的承担,在特定保障时间内的客人可以享受免费退改服务。

    同程旅行平台也启动了保底机制,允许未入住的订单免费取消。

    去哪儿平台同样采取了免费退订措施,针对在6月24日前预订且入住日期在6月24日至25日的旅客提供相应的帮助。

    审校:徐耀辉



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