携程平台已启动相关保障措施，与商家合作，为需要退订的用户提供退订损失的承担，在特定保障时间内的客人可以享受免费退改服务。
观点网讯：6月24日，湖南长沙地区遭遇强降雨，多家在线旅游平台因此宣布启动应急管理措施。携程、同程旅行和去哪儿等平台为受影响的旅客提供了一系列服务。
携程平台已启动相关保障措施，与商家合作，为需要退订的用户提供退订损失的承担，在特定保障时间内的客人可以享受免费退改服务。
同程旅行平台也启动了保底机制，允许未入住的订单免费取消。
去哪儿平台同样采取了免费退订措施，针对在6月24日前预订且入住日期在6月24日至25日的旅客提供相应的帮助。
审校：徐耀辉
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