朱保全：多元客户策略让万物云财报变得更有韧性

观点网讯：3月31日，万科召开20022年业绩发布会，出席的管理层有董事会主席郁亮，总裁祝九胜，联席总裁、开发经营本部首席合伙人张海，联席总裁、物业事业集团首席合伙人朱保全，执行副总裁、财务负责人韩慧华，执行副总裁、首席运营官刘肖等。

对于万物云发布首份财报后股价变化情况，朱保全表示，万物云对于资本市场来说是一个刚出生的婴儿，万科在2008年的时候用过一个词叫青涩。对于刚刚步入资本市场的万物云来说，还有很多地方需要向资本市场来学习。

朱保全表示，当时万物云考虑今年对无形资产处理的原则的时候，想的就是稳健，不给未来留负担，尽可能用最快速的摊销，更多记录无形资产。

他指出，尽管开发商业务原来占的毛利比重比较高，现在出现了下滑，但从多元客户战略来看，非万科的项目占比已经超过了67.7%，过去几年的复合增长率都在40%以上，并且来自于第三方的项目占比超过了85%。“即便未来规模再大之后，多元客户的策略也会让公司的财报变得更加有韧性。”

他续指，通过科技投入及更高密度的在3公里半径内的项目的集中度，然后通过改变流程，这才能基础物业保持客户关系、保持现金流、保持增收增利的同时，还能够真正像科技企业一样，产生边际成本的下降，

朱保全表示，从蝶城的效果来看，去年只是改了38个蝶城、1.6亿元的基础设施投资，带来了差不多4个点的毛利的改善。2023年还会有超过100个蝶城的打造，对万物云来说2023年会是一个效率改变的速度大于业务规模增长的速度。