他认为，对于高端服务而言，核心是定制，要围绕着业主群层和本身客群的特点去研究需求。
2022观点物业大会·现场快讯：4月12日， 2022观点物业大会在广州举办，会上，合景悠活集团副总裁王中琦发表以“脱离传统 物业差异化发展关键”为题的演讲。
他以合景悠活现下所走的高端物业路线举例，认为高端物业服务的核心是定制。
“高端服务的核心是什么？我个人认为就是两个字，就是定制。”他表示，对于高端服务而言，要围绕着业主群层和本身客群的特点去研究需求。
同时，高端服务也意味着高投入，像大型宴会服务等，客观来讲，在业务中发生的频次并不高，但是这种短频的服务必须有，这样才能有定制化的感受和尊崇化的享受。所以即使是短频，但是也会为业主和客户打造一个精致服务体系的内容。
审校：徐耀辉
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