他认为，从政策、行业发展趋势以及业主信任度的角度来看，把握社区增值的机遇将成为绝大多数物业企业的选择。
2022观点物业大会·现场快讯：4月12日，观点机构主办的2022观点物业大会在广州开幕，会议主题为“物业之路”。
在主题讨论会中，建业物业副总经理付秋生提出，不管处于什么样的时代，身处服务行业，只有从客户出发才能更好的获得更大的发展机遇。
付秋生认为，从全生命周期及客户的多元化生活出发，企业目前最大的或者最值得把握的业务机遇，就是社区增值服务领域。
他认为，从政策、行业发展趋势以及业主信任度的角度来看，把握社区增值的机遇将成为绝大多数物业企业的选择。
他指出，想在社区增值领域获得更佳的机遇，公司必须具有高度整合公司内部外部，企业上下游优质资源的能力；需要围绕业主需求打造差异化、特色化的王牌服务产品；需要持续通过扎实的基础服务不断提高业主对企业品牌的信任度，进而降低交易成本，提高交易的效率。
审校：徐耀辉
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