孟义：大家好。我对刚才黄董事长演讲的认识还是很深的，其实我们回首我们整个房地产发展的历程，我们的生活其实是发生了很大的变化，包括房地产企业，也包括我们身边的人和事都发生了很大的变化。住宅有很多的地方在不断的进行演变和重生，功能也越来越完善。作为房地产产业链上的一员，我们刚才正好也做了个一分析，我们看到一个年销售额在100亿的住宅企业，他每年提供的房屋量大概是10000套，那么对于我们来说，我们每年有150万的客户，150万的消费者会跟我们接触，我们只有比消费者更了解他的需求，才能更专业的为他做好服务。同时丰富自己产品的功能，适应当地消费的群体和文化，这个企业才是一个良性发展的企业。

孟义

　　其实住宅消费需求和当地的文化息息相关，他会涉及到他的生理因素和社会背景，我们国内的房地产企业考虑得比较少，如何发现并满足住宅消费者对居住生活质量的不断提升需求呢？我们现在正在做一个中国消费者日常行为习惯的研究，我们和星河湾学习到一个，为业主提供事业修为的平台，生活平台就是为业主整合更多的高端品牌资源，同时还有事业平台，修为平台，星河湾的图片大家可以看一下，是非常漂亮的，北京的星河湾原来是一个臭水沟，而现在像花园一样，这个对社会来说，对消费者来说都是很好的事。所以说我们看到在08年形势比较差的时候，星河湾也创造了一个奇迹。中海对居住文化需求的研究和改革也给了我们很多的启示，他们在对居住细节上的调整很完美的体现了对消费者的关怀，给消费者提供了人性化的服务。

　　卫生间主要有三个功能，厕所，洗澡，洗脸，日本在这些方面的研究比我们先进很多，日本的卫生间很小，只有1.1个平方，但是可以完成两个功能，现在我们国家提出70平方90平方的政策以后，我们要提高我们的功能，我们对主流户型的设计是这样的，90平方的房子卫生间大概在6平米，你可以在很多地方进行细化，家里面如果有老人和小孩子，你在盆子的位置上可以设计成高低不同的两种，这就非常方便了。现在户型是越来越小，可能是60-70平方，如果卫生间只有4平方，你可以列一个对角线，在对角线上布置两个功能，其实就是说，我们和清华大学做了一些研究，主要是针对我们中国人一些行为系滚，空间指数，按照你中国人的身高体型不同，在卫生间洗漱过程不同，让我们的消费住宅更加方便。比如水文调节，40度以上花洒是红色，40度以下就蓝色。中国现在的住宅消费有很多的设计并不是很适合，很统一，如果我们设计师把这些能够进行统一的话，那我们以后的住宅空间会更加完美，更加舒适，住宅文化和谐的重要一面就是整体风格统一，就是你主流风格要统一。如果是自然风格就全部是自然风格，如果是古典风格就全部是古典风格，同时空间风格的营造需要整体搭配，居住文化的不同要配合一些不同的材质，箭牌卫浴也希望和在座的企业一起为消费者服务，做一些好的东西出来。

　　箭牌卫浴的能力是有限的，中国住宅消费者生活品质的提升是无限的，箭牌卫浴愿将有限的能力投入到无限的中国住宅消费者生活品质的提升中去。谢谢大家。

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