智慧化改造已是物业企业在激烈市场竞争中站稳脚跟，收获业主满意度，提升物业费收缴水平及人效水平的主要手段。
观点网讯：4月10日，“破局立新 · 2025观点物业大会”在深圳召开，会上观点指数研究院发布了《卓越指数 · 2025物业服务卓越表现报告》。
报告认为，当下，居民对更高品质的生活需求正不断增长，进行智慧化改造已是物业企业在激烈市场竞争中站稳脚跟，收获业主满意度，提升物业费收缴水平及人效水平的主要手段。
同时，业主的认可是物业企业社区增值服务开展的基石。截至目前，该类业务内涵丰富，已包括美居、资产管理、房产经纪、居家生活、社区零售，也有少数物业企业探索康养领域。
另外，观察到上述业务中面向C端业主需求（如社区零售、居家生活等）的部分经营效益保持较好，而面向资产（资产管理、房产经纪）的部分，近年来下滑明显。
在社区康养方面，多数物业企业处于尝试探索阶段，目前尚未形成盈利模式；少数几家如世茂服务、绿城服务及建发物业等，已经取得实质性进展。
免责声明：本文内容与数据由观点根据公开信息整理，不构成投资建议，使用前请核实。
审校：陈朗洲
版权声明：觀點網絡信息科技有限公司及广州观点信息资讯服务有限公司拥有及保留其主办暨承办网站、论坛及活动的所有资料（包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等）的所有权、版权等其他相关知识产权。除经授权合法使用上述资料外，未征得我司书面许可并付费，任何单位和个人不得以任何理由及方式使用上述资料（包括但不限于转载、转让、授权他人使用等），否则我司将依法追究其法律责任以及赔偿责任。
观点 © 2001- guandian.cn, All Rights Reserved. 粤ICP备20003243号-1
| 网上110
粤公网安备 44010402001235号
移动端下载