双方就多业态拓展、收缴率提升、党建引领与社区治理融合、管家服务体系打造等议题进行了讨论。
观点网讯:9月3日,碧桂园服务集团副总裁、上海区域总裁肖超举带领团队一行到访金地智慧服务集团上海区域公司本部进行参观交流。
金地智慧服务集团物业总监、上海区域公司总经理潘锦华、上海区域公司副总经理邹湘、凌晓燕、詹晓璐等共同参加了交流会议。
双方就多业态拓展、收缴率提升、党建引领与社区治理融合、管家服务体系打造等议题进行了讨论。
双方一致认为,物业企业必须从传统服务向智慧服务、情感服务与价值服务转型,重新定义增长模式,共同应对行业新周期下的挑战与机遇。
交流会上,金地智慧服务集团上海区域公司副总经理凌晓燕重点介绍了公司在住宅业务板块的多项运营管理成果。内容包括系统性管理各片区收缴率、清欠率数据;同时涵盖满意度调研、管家运营、增值服务及创新业务等方面的进展与管理工作,为各级管理人员提供随时随地、直观可视的数据支持,助力管理团队及时掌握动态、精准发现问题并迅速响应。
碧桂园服务上海区域团队就系统的建设逻辑、数据应用场景与运营提效路径等,与金地智慧服务团队开展了深入交流,双方就如何通过数字化手段提升管理效率和决策精准度展开了深度探讨。
座谈会最后环节,碧桂园服务集团副总裁、上海区域总裁肖超举对金地智慧服务团队此次在智慧平台建设、战略执行力、客户精细运营等方面的经验分享表示感谢,并表示碧桂园上海区域将坚定推行“走出去、学回来”机制,把标杆企业的优秀实践转化为自身成长的内生动力。
金地智慧服务集团物业总监、上海区域公司总经理潘锦华高度认可碧桂园服务在市场拓展、体系化能力、品牌影响力及多业态运营方面的实力,双方应通过此次交流机会,借鉴各自优势领域经验。期待未来能在更多领域开展交流,相互学习,为行业的持续发展注入新的活力。
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审校:徐耀辉