2025年中期，公司社区空间业务回款率达到了76%，同比提升0.6个百分点；城市空间运营服务的回款率同比增长了1.1个百分点，达84%。
观点网讯：8月27日，华润万象生活发布了中期业绩报告及召开业绩会议。
公司管理层表示，当前因为内外部环境和行业发展趋势，客户需求确实发生了重大变化，物管行业也进入了调整期，公司需要重塑角色，重找定位，重建客户关系，重造行业生态。
“当前行业普遍面临的降价呼声、缴费率下降等问题，本质上并不是业主想无理降价和拒绝缴费，而是业主对信息对称、质价相符、需求响应、价值创造的诉求。”
该名管理层还指出，公司在管理应收款、保障现金流稳健方面采取几条具体举措。第一个是前置化的信用风险管控，也就是挑客户、挑产品，在项目承接阶段建立全维度的客户信用评价体系，从源头降低应收坏账风险，坚持高质量的外拓；
第二是高品质兑现机制，也就是守好服务品质的高限，确保人财物的投入到位，确保品质达标；
第三是动态化的风险项目处置机制，也就是断舍离，对于存在重大经营风险的项目开展综合评估，采取主动的退出措施，保障整体项目的健康。
2025年中期，公司社区空间业务回款率达到了76%，同比提升0.6个百分点；城市空间运营服务的回款率同比增长了1.1个百分点，达84%。
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审校：劳蓉蓉
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