“面向未来，物业管理作为公共服务和社区治理的关键一环，在高端住宅服务、产业服务、绿色能源管理等赛道，我们认为仍然大有可为，也必将在社区基层治理上发挥更加核心和关键的作用。”
观点网讯：8月26日，金茂服务召开2025年中期业绩发布会。
据参会投资者转述，董事会主席宋镠毅在会上表示，物管行业已经从价格竞争规模优先转向了品质竞争效益优先的战略导向，对于物业企业而言，规模已经不再是发展和经营质量核心的衡量指标。
能不能精准地定位客户需求、匹配质价相符的服务以及维持比较好的现金流的情况，还有精细化的运营能力，才是对企业核心能力的更大考验。物业公司只有靠服务品质的优势，才能长期获得更好的客户口碑，在市场份额上占据一定的优势。
他指出，今年公司重点围绕3个维度来开展工作，一是服务品质和客户满意度的提升；二是现金流和成本费用的管理；三是增量业务的提质啊。
“面向未来，物业管理作为公共服务和社区治理的关键一环，在高端住宅服务、产业服务、绿色能源管理等赛道，我们认为仍然大有可为，也必将在社区基层治理上发挥更加核心和关键的作用。”
他表示，虽然行业现阶段确实存在物业价值跟价格不匹配、物业公司服务意识和服务能力有待提升等问题，但公司坚持认为，提升满意度、以品质服务业主口碑应该是物业公司在当下阶段沉淀蓄力的首要考量。
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审校：劳蓉蓉
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