物业企业开展家政业务，本质是依托长期以来物业服务所积累的高客户满意度，使业主相信公司能够延续“以客户为中心”的服务品质。
观点网讯：8月25日，据参会投资者透露，在2025年中期业绩会上，建发物业管理层指出家政业务在上半年实现营业收入6024万元，同比增长22%。
业务推进中，建发物业重点推广日常保洁、空调清洗等高频率、高需求服务，并通过加强线下场景化宣传降低体验门槛。上半年共举办超700场社区推广活动，通过现场服务演示和流程展示增强业主信任，累计服务业主超2万户，销售空调清洗服务超6万台。
下半年，建发物业将从C端和B端双向持续发力：在C端，继续深耕日常保洁、家电清洗、保姆、食材配送及养护等高频业务，优化服务标准与效率，巩固品牌优势；计划在重点城市增加1000场地推活动，结合免费体验、限时团购和专属优惠提升转化，推广保洁月卡及年卡，增强业主粘性与复购率。线上方面，依托“建发钻石会”平台实现家政服务上线，支持积分一键下单，并通过数据沉淀持续优化服务品类。
在B端拓展上，建发物业将积极开拓写字楼、学校、工厂等多业态客户，承接其日常保洁、维修、外墙清洗等外包服务，在丰富客户类型的同时进一步提升收入。
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审校：杨晓敏
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