现在商业模式也在进行变革，腾讯在这里面能提供的最大价值就是AI的价值。
2025博鳌物业暨城市服务大会·现场快讯：8月14日，2025博鳌物业暨城市服务大会在海南蓝湾绿城威斯汀度假酒店召开，大会主题为“领航未来”。
腾讯智慧零售与生活产业解决方案副总经理翟昆发表主题演讲时表示，腾讯今年年初已将零售和地产生活产业整合为“智慧零售与生活产业”业务，涵盖与消费者强相关的衣、食、住、行、健康、娱乐、康养等所有业务。
在行业趋势方面，头部房企虽积累数百万甚至上千万购房用户，但多数尚未搭建统一消费者平台或标签体系，而零售企业早于四五年前就已经做好了这件事情。做好了用户信息之后，才能做后续更多的AI精细化运营和用户需求的洞察。
他表示，现在商业模式也在进行变革，腾讯在这里面能提供的最大价值就是AI的价值。
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审校：劳蓉蓉
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