经开物业公司中标民盛花园等三个物业项目,为近万名业主提供优质服务。
观点网讯:8月7日,湖州经开物业公司成功中标并进驻民盛花园、民富花园、民和花园三个物业服务项目。
进驻当天,物业工作人员迅速到岗,有序开展档案移交、设施查验、住户信息核对等工作,确保服务高效衔接。公司全面落实门岗、巡逻、监控“三岗联动”机制,建立“30分钟快速响应、24小时闭环处置”服务体系,确保各类问题及时发现、迅速解决。同时,组织开展焕新行动,从公共区域深度清洁、绿化景观养护到隐患排查,提升居住环境面貌。
针对安置小区老年人占比高、设施维护需求多等情况,经开物业公司增设“便民服务岗”,提供理发、家电维修、家政保洁等志愿服务预约及政策咨询解读等服务,为业主提供实实在在的便利,增强业主的获得感与归属感。
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审校:杨晓敏