星巴克计划在全美多数门店增设全职助理经理职位，目前仅20%门店设有该岗位且多为短期。此举旨在减轻门店经理负担，应对连续5个季度销售下滑。CEO布莱恩·尼科尔承诺通过增加人手提升服务效率。
观点网讯：6月11日，星巴克人力资源主管萨拉·凯利在美国拉斯维加斯宣布，公司计划在多数美国门店增设至少一名全职助理经理，以减轻门店经理负担，使其更专注于招聘和管理任务。
此举旨在应对连续5个季度销售下滑局面，首席执行官布莱恩·尼科尔承诺增加门店人手，提升服务速度并减轻咖啡师压力。
目前仅20%美国门店设有助理经理，且多为短期职位。助理经理将在经理缺席时协助店铺运营。
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审校：武瑾莹
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