6月9日，美的集团主动召回北美U型空调窗机，非强制召回。产品符合标准，发霉问题极端个别，上市超170万台客诉率低。对业绩影响有限，体现公司重视质量与权益，产品无重大瑕疵，获CSA认证。
观点网讯：6月9日，美的集团针对北美U型空调窗机召回事件发布正式说明称，此次召回为主动行为，非强制召回。该产品符合北美市场标准，贯流风轮叶片发霉是外部特殊环境引发的极端个别现象，该型号上市超170万台，客诉率低于万分之一。
美的集团表示，美的近期关注到北美市场有用户反馈U型窗机贯流风轮叶片出现发霉现象，对此高度重视，已主动发起针对美国及加拿大用户的召回服务行动。
美的集团还表示，受此次召回公告影响的产品—U型窗机，不存在影响正常使用、产品能效或者导致安全事故、人身伤亡的设计、材料或制造工艺等重大瑕疵和缺陷。该产品主要在美国及加拿大销售，产品在出厂前均经过严格的质量管控流程，获得了北美产品认证的权威机构CSA（加拿大标准协会）的安全认证，其出具的检测报告证明了产品符合北美市场产品标准。
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审校：刘满桃
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