北京金融纠纷联合调解委员会成立,整合调解资源,设调解工作站,引入AI技术辅助调解,提升金融纠纷处理效率。
观点网讯:5月23日,全国首家金融业联合人民调解组织——北京金融纠纷联合人民调解委员会正式成立。该委员会将整合北京各区及各金融领域的人民调解资源,与金融机构合作设立调解工作站和“枫桥”工作室,确保消费者在15分钟内能抵达最近的行业调解服务点。
此次成立的调解委员会在调解过程中将引入人工智能技术,构建示范案例数据库,为调解员提供智能辅助,以推动金融纠纷处理标准的统一。
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审校:武瑾莹