彩生活业绩会：下半年首要跑马圈地
时间: 2014-08-15 02:18:23    来源: [ 观点网 ]

彩生活主席兼非执行董事潘军表示，下半年公司首先还是会跑马圈地，进行进一步的行业兼并收购。

　　观点网 8月14日，彩生活服务集团有限公司发布上市后首份业绩报告，截至2014年6月30日止六个月，该公司实现营业收入约人民币1.63亿元，同比增长49%；毛利约为1.08亿元，同比增长82.4%，毛利率则上升12.1个百分点至66.1%；权益拥有人应占利润约6200万元，同比增长206.9%。

　　对此，彩生活CEO唐学斌在当天召开的中期业绩发布会上表示，上半年增长还是得益于期内市场快速扩张。

　　期内，彩生活通过收购和全委拓展的形式，已将管理服务项目增至1037个，管理服务面积1.62亿平方米，同比分别增长了68.6%和76.8%。“管理服务面积增幅将近7000多万平米，这是驱动增长非常重要的原因。”

　　据称，彩生活在物业服务、工程服务以及增值服务三大收入板块的年增长率分别达到33.4%、76.8%以及80.2%，由此导致总体毛利率增长12.1个百分点至66.1%。

　　在现有经营模式取得收效的情况下，彩生活主席兼非执行董事潘军表示，下半年公司首先还是会跑马圈地，进行进一步的行业兼并收购。

　　除了扩张规模，潘军表示，彩生活也将深化增值服务。目前彩生活的互联网平台彩之云已升级至2.2版本，新推出e理财、e维修、彩伙伴三项服务，下半年还将与互联网企业的合作推出社区O2O的应用产品，真正意义上实现线上线下联动。

　　关于和互联网企业合作，潘军透露，已接触的企业包括战略投资者奇虎360，另外也有搜房及新浪乐居。但上述企业仍未最终确定。

　　另据了解，彩生活计划在未来三年签约管理面积每年将以超过50%以上的速度增长，三年后服务家庭数由200万个左右增长至超过500万个，服务人口达1500万。

　　唐学斌强调称：“我们还是认为，这三年的主要精力是放在跑马圈地，扩张规模，提高市场份额。”

　　以下为彩生活服务集团有限公司2014年中期业绩发布会现场问答实录：

　　现场提问：彩生活无论毛利率还是毛利方面增幅都比较大，增长的原因在哪里，未来有没有办法保持这样的高增长？每年的增长率有没有一个目标，要达到大概百分之几？下半年彩生活整体发展思路是什么，在合作、收购、业绩方面有没有一个短期目标或者长期目标？

　　唐学斌：今年上半年增长还是得益于期内的市场快速扩张。管理服务面积由去年年底9000万平米增长到上半年的1.62亿平米，增幅将近7000多万平米，这是驱动增长非常重要的原因。

　　毛利率的增长主要是得益于三个原因：第一，物业服务收入增长。因为原来酬金制、包干制混合，有一部分包干制，但今年我们包干制逐渐减少，所以物业服务毛利率不断提升。

　　第二，工程服务这一块，从去年开始基本上减少了大量外接工程的施工服务业务，因为减少以后我们营收主要来自于内部工程管理、维保服务，所以这一块的毛利率让智能化工程有增长。

　　第三，增值服务，我们的毛利率比较去年增长了。综合来说我们三个板块的业务毛利率都有一些增长，所以总体毛利率显著增长。

　　将来的策略，应该说和我们今年上半年一致。第一个，我们还是要致力于扩张规模，提高市场份额，这是彩生活真正的利好，真正竞争的核心支撑。

　　第二个，要增加彩之云的注册量，让更多社区居民注册使用彩之云，享受物业服务，同时还尝试彩之云提供的各种各样的服务。今年6月30号把彩之云升级为2.2版本以后，这个平台上已经有一些非常有价值的用户，e理财、e维修、彩伙伴等等，这些都给我们带来一些增值收入。

　　第三个，今年下半年我们会和一些做产品、做服务的优质供应商，一些互联网方面很有竞争力的大佬进行合作，为这个平台打造一种社区O2O的应用，把这些应用放在平台上会显著增加O2O增值服务的收益。这些都会导致我们营收继续增长，同时毛利率可能在未来还会有一些增长。

　　潘军：关于未来发展战略，我想刚才都已经谈到了。大家都知道，我们是上市公司。而诸位看到的上半年业绩是基于我们原来没有上市的情况，是用自有资金情况进行业务发展就已经有这样的增长。下半年，我们第一还是会跑马圈地，进行进一步的行业兼并收购，这是很重要一个方面。

　　第二、深化增值服务，所以我们已经推出三项服务，包括维修、理财等等，我们也将会在下半年推出更多互联网企业的合作的产品，真正意义上实现线上线下联动。

　　第三、对于整体团队来讲，还要更好地提高我们对客户的服务内容。在每一个消费量方面，追求客户满意度，提升单个消费量，这将是未来管理团队在日后管理里作为的一些重要指标。

　　现场提问：刚才说彩生活三年后希望可以服务超过500万个家庭，那公司现在服务家庭大概是多少？另外是增值服务，彩生活有一个APP，现在线上客户量占总服务客户大概多少？潘主席说下半年会有更多企业发展增值服务，能不能多透露一点信息？

　　唐学斌：我们提出一个目标，未来三年累积家庭数的增长可能都要超过50%，三年以后我们服务的家庭数超过500万个，现在来看大概已有200多万个家庭。增值服务的目标是维持现在的增值服务，在现有占比上有一个提升，具体的提升比例这三年没有做非常具体的要求。我们还是认为，这三年的主要精力是放在跑马圈地，扩张规模，提高市场份额上。

　　彩之云的增值服务方面，到底占我们收入的多少份额，增加多少？我们把这视为次要的。我们希望彩之云和业主体验社区服务更加周到，所以可能在体验方面会有大量投资，不断完善业主在彩之云上如何享受更好物业管理、物业服务，如何让O2O服务能够真正改善他们的家庭生活，可以享受到更廉价、性价比更优的服务。

　　现在线上用户占到大概200万个家庭。但真正在线上的是150万个家庭左右，现在50多万个注册用户，也就是大概30%多的用户从线上享受到彩之云服务。

　　潘军：关于下半年跟互联网企业的合作，我们是有一些接触，大家知道奇虎360是我们的战略投资者，另外接触的也有搜房和新浪乐居。我们现在在家庭安全方面，包括社区防护服务、防火防盗等都有新型措施，发展空间非常巨大。

　　现场提问：我在App Store找不到彩生活的APP彩之云的下载点击，它在哪里可以下载？未来会不会考虑拓展其他的下载渠道？

　　唐学斌：这个问题问得非常好。这个APP已经两年了，前面我们主要着力于把业主从线下物业管理推到线上去享受物业管理，比如说原来缴管理费是到管理处，投诉给管理处打电话，我们现在把这些都放在线上平台上。

　　因为侧重这个，我们的服务对象当时就圈定在社区业主和住户，所以我们的宣传主要在我们的社区里面开展，同时我们也有客户经理挨家挨户让业主使用彩之云平台。

　　从今年上半年开始我们的垂直应用在不断增加，特别6月30号我们把一些非常有价值的核心应用装到彩之云平台上。举一个例子，刚才潘总说的概念可能大家没有这个感受。花样年集团搞了一个社区P2P小APP，7月1号正是在彩生活上线的时间，一个月时间我们的注册用户是1.2万户，这是什么概念？就是很多小APP一年也找不到那么多注册用户，而我们一个月就有如此多的注册用户量。有了这些产品以后，我们也把彩之云的使用对象进行了一些定向细分。

　　这些应用原来有三个对象群，即业主、住户、管家。现在扩张到访客，尝试性的用户，我们都会对他们进行开放。下半年我们可能会有一些非常大的举措，要增加彩之云注册渠道，所以我们很快会看到各大App Store，甚至一些非常有名气的大平台对彩之云进行一些推广活动，把彩之云的品牌知名度还有使用用户数量大幅度增加。

　　周勤伟(执行董事兼财务总监)：补充一句话，彩之云APP在App Store里面可以找到，输入中文“彩之云”就可以搜索到，也可以下载。

　　现场提问：过几年彩生活预计成为全球最大的运营商，会以哪些国家作为具体开展地区？还有公司对今年彩生活的股价有什么愿景？

　　潘军：彩生活所服务的面积在中国已经是第一位了。我查过相关资料，目前在全球社区服务商里面，我们的服务面积在全球应该排第三，按照我们过往的数字，相信彩生活必会成为全球的最大。

　　第二，彩生活服务模型是基于中国或者中国人居住习惯发展的，所以未来我们的发展也将会循着客户，中国客户走到哪里，我们的服务就会做到哪里。也就是华人最聚集的区域，将会是彩生活发展的方向。

　　关于股票、股价问题，我认为彩生活和花样年现在是两个不同的投资群体。现在资本市场仍然把花样年看成房地产，在现在这种经济环境下，按照传统开发商标准对花样年进行评估，我认为本身来讲不是太合理。因为花样年在转型，有的以社区为核心，有的向轻资产转型，但资本市场还没有看到这一点。

　　彩生活本身具有非常海量的用户，而且增长速度非常快。如果把它和房地产联系起来，我认为这本身就错了。因为我们现在就像刚才诸位提到的，彩生活如何和互联网合作，如果按互联网标准来看，彩生活还有很大空间，所以我们不认为现在彩生活股价是一个高位，而恰恰是起点，未来的想象空间应该是更大。

　　未来十年，彩生活社区服务、O2O的空间会非常大，我们也把目前定义成社区服务业的第一步，如果2014年是彩生活的元年，就像腾讯2003年上市一样，我希望大家看十年，而不仅仅看现在的情况，谢谢。


（发稿：见习编辑 钟凯、何缘    审校：刘满桃）
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