对于未来应收账款的情况判断，江霞指出，在当前的一个宏观环境下，回款收缴是整个物管行业面临的一项压力，不管是从住宅端还是非住宅业务端，都面临着比较大的一个压力。
观点网讯：3月19日，招商积余召开了2024年业绩交流会，公司董事长吕斌、董事兼总经理陈智恒、董事兼副总经理赵肖、副总经理文艳红、财务总监江霞以及董事会秘书陈江等管理层出席会议。
江霞指出，近年来公司一直把应收账款的收缴作为一个核心工作在进行重点地管理，根据应收账款管理事前、事中、事后不同阶段，建立并持续更新一套符合公司长期发展的工作流程，并且形成了总部、城市公司到项目的多级联动的一个管理机制，去全面提升收缴能力。
她还提及，2024年公司现金流继续同比增长，并且保持在18亿的高位水平，应收账款的余额也在整体收入增长10%左右的情况下较期初有所下降。
对于未来应收账款的情况判断，江霞指出，在当前的一个宏观环境下，回款收缴是整个物管行业面临的一项压力，不管是从住宅端还是非住宅业务端，都面临着比较大的一个压力。
江霞表示，从公司的情况来看，住宅端目前收缴率整体保持稳定，没有比较大的波动，而且公司住宅业态相对来说占比较小，所以整体影响波动是有限的。非住业务在公司的占比较大，回款主要和合同签订的结算条款相关性比较大，因此整体也比较稳定。而且公司一直秉持着给客户提供优秀的服务，增强满意度来提升整体的回款能力。
她提到，未来公司将一如既往地优化管理机制，完善管理链条，巩固行之有效的相应举措，继续秉持着为客户提供高质量、高水平的服务，提高客户满意度和粘性，来促进款项的回收。
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审校：刘满桃
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