星巴克放弃低价策略，新CEO尼科尔聚焦提升品牌价值和顾客体验，应对后疫情时代市场竞争。
观点网讯：10月29日，星巴克在布莱恩·尼科尔的新领导下，正逐步摒弃前任CEO纳思翰的“低价策略”。该策略包括买一送一等优惠活动，旨在通过APP频繁发送优惠券以增加消费频次。然而，此策略未能有效提升业绩，尤其是在疫情后，低价咖啡品牌崛起，对星巴克形成了价格竞争压力。
据悉，星巴克此轮改革中，尼科尔瞄准了提升品牌价值和顾客体验，而不再依赖大幅度折扣吸引顾客。这一转变反映了星巴克对市场变化的应对策略，以及对品牌长期发展的重新定位。尼科尔的新方向或将为公司带来新的增长动力，同时结束过去由纳思翰主导的促销时代。
审校：武瑾莹
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