国内物业的升维,应专业条线形成专业供给。
2024博鳌物业大会·现场快讯:8月14日下午,2024博鳌物业大会继续在海南召开,在讨论环节中,金茂物业服务发展股份有限公司首席信息官袁鸿凯表示,国内物业的升维,应专业条线形成专业供给。
袁鸿凯说,即一线只需要做好服务,看得见的服务要提升个性化,后台服务“类似餐饮的食材控制,可以通过中央厨房形式进行相应的补充。”
“说到数字化,餐饮行业的数字化远远高于物业行业,远远高于地产行业的数字化程度,它的生产过程完全可以看得见,这是现在物业无法做到的。”袁鸿凯称,物业行业新的增长点,专业条线形成专业供给可能是中国物业的一种发展模式,业内企业要做这种升维的尝试。
审校:劳蓉蓉