袁鸿凯:数字化本质是将成熟的东西进行大规模复制 | 博鳌快讯

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2024-08-14 16:02

  • 他认为数字化致胜有三大法宝,第一是理论联系实践,第二是密切联系群众,第三,批评与自我批评。

    2024博鳌物业大会·现场快讯:8月14日下午,2024博鳌物业大会在海南蓝湾绿城威斯汀度假酒店召开,金茂物业服务发展股份有限公司首席信息官袁鸿凯的演讲主题为“构建智能运营,数字驱动的数智企业”,他表示,数字化本质是将成熟的东西进行大规模复制,而不是做亮点工程。

    他认为数字化致胜有三大法宝。第一是理论联系实践,所有新技术的应用包括整体的发展,一定要跟技术、行业进行结合,不是互联网行业说要做中台,要做会员,物业公司就要做这些事情。不要搞企业对标,每家公司的发展历程不一样,哪怕是物业同行,每个经历的阶段也不一样,要根据自己的实际情况制定符合自己的规划,技术只是帮助实现某个阶段的提升。

    第二是密切联系群众,物企是服务行业,面对的都是业主,所以要直面现场的问题,我们所有数字化解决方案也好,动作也好,都是要跟一线进行联动。

    第三,批评与自我批评,产品要不断迭代,不断革新,作为技术团队,对技术有偏执,会觉得我做的是最好的,但是我们做这个事情的时候要勇于自我批评,这是对技术团队的要求,他们要不断接受别人的要求。

    审校:劳蓉蓉



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