物管还要形成对资产的募投管退的能力,才能真正解决价值运营的问题。
2022博鳌房地产论坛·现场快讯:8月10日下午,在2022博鳌房地产论坛的“博鳌大讲堂一:物业重构”环节中,碧桂园服务首席财务官、联席公司秘书黄鹏作为导师,以“物业服务重构与未来展望”为主题开讲。
黄鹏表示,之前物管倾向于做一个物业的运营,设施管理倾向于保持和提升设施的功效,但是业主的价值谁在提供服务?我们要做价值运营。
他续指,物管的未来其中一条路就是做资产管理的价值运营,能够做资产设施管理,将资产的运营、交易以及随着资产生命周期的过程,咨询、顾问形成专业化的方案,一体来提供服务。
“所以基于资产管理、基于价值管理这个逻辑要重构我们的服务。”黄鹏道。
他指出,这些年五大行做了很多类似的服务,中国的物管和国际的物管存在一些业务结构上的差异,这是中国特色。但是往下走,物管在住宅市场的增量上面速度肯定是放缓的,这已经是行业共识。除了存量+增量,还要获得第二成长曲线,这些就是第二成长曲线。
此外,物管还要形成对资产的募投管退的能力,才能真正解决价值运营的问题。要自己能够管理和引导业主,要参与资产的升级和退出,这是服务要重构的。
审校:刘满桃