彩生活蝉联“2022年度影响力物业服务企业”

“影响力指数2022年度地产风尚企业表现”发布仪式现场，彩生活蝉联“2022年度影响力物业服务企业”“2022年度影响力品质服务企业”，据主办方介绍，该奖项旨在表彰兼具服务的品质、口碑与信誉的物业服务企业。

栉风沐雨二十载，彩生活一路带着不断突破的勇气和信念，以积微成著、笃行致远之势，实现把社区服务做到家的承诺。此次入选“地产风尚企业表现”年度影响力榜单，不仅体现了行业各界对彩生活二十载勤耕不辍的认可，同时，也彰显了彩生活在行业的榜样力量。

积微成著 持续夯实护城河

2002年，彩生活首创“社区服务”的概念，将“对物的管理”转变为“对人的服务”，一直不断探索社区最后一公里的服务模式，做社区服务资源的整合者，为行业发展开拓新的机遇，走出一条新的路子，让业主、商家以及企业都能获利的全新商业模式。

持续探索社区场景，切身实地的去了解业主的需求。目前，在彩生活社区服务平台——彩之云上，已提供了缴费、维修、租赁、购物、社区保险、社区医养等服务，这些都是业主必然会和彩生活发生连接的服务。

如推出了家财险、燃气险、电动自行车险等保险产品的花样保，洞察到了社区业主日常生活中高频率使用场景中存在的潜在风险，创新性地打造出相应的产品，为社区业主保驾护航。

再如，今年彩生活匠心研发的社区团购平台——彩优选，除了提供全品类产品满足人们日常所需，与强大的供应链平台合作，开辟了助农专区，打通乡村和城市之间的渠道，推进乡村经济振兴之余，把新鲜、优质、实惠的农副特产送到每一个彩生活业主的餐桌上。此外，还在社区招募业主成为彩优选社区团长，为其提供零成本、轻创业的机会，让他们的“钱袋子”鼓起来、“好日子”旺起来。

温暖多彩 共建和谐幸福社区

一直以来，彩生活把做好基础服务、提升社区服务水平，作为安身立命之本。通过门岗、巡逻等安保措施，为业主营造安全、放心的社区氛围；通过标准化和专业化管理进一步提升服务质量，同时利用工具提升管控效率，确保基础服务的水平。

今年，彩生活将打造38个标杆项目，对其进行集中品质整改提升，覆盖北京、上海、深圳、武汉、重庆等23座城市，涉及安全、环境、车场、工程、品质等164项，全年预计投入费用5000万+，全力以赴坚守物业本质。

过去一年，彩生活开展了十余场全国性的社群活动，覆盖城市超100座，线上抖音参与量破1亿次。面对疫情的反复，我们快速响应，紧急定制10万份防疫物资包及60万个防疫口罩送向全国上千个社区，为百万业主保驾护航，获得了街道及社区的一致好评。

今年，我们推出了专属业主的IP活动——彩诞节，以“真、惠、彩”三大系列活动为主线：一是邀请业主参观物业工作场景，并当面接受业主们的意见和建议；二是是为业主送小米、厨房用品的惠民活动；三是举办的“多彩芳邻节”，涵盖老青少人群的系列社区体验式互动。截至目前，彩生活策划社群活动共10场，活动开展场次1883场，覆盖业主人数100万+。

荣誉加冕，踔厉奋发。未来，彩生活将积极迎接行业发展的新变化、新挑战，不断焕新服务质量、提升客户体验，用实际行动诠释“把社区服务做到家”的初心。

关于彩生活服务集团

彩生活是一家集物业服务、楼宇智能、社区服务为一体的科技型、综合型社区服务企业。2014年6月30日在香港联交所主板上市，股份代码：1778，成为中国社区服务运营第一股。彩生活将“对物的管理”转变为“对人的服务”，研发并运营了全球领先的社区服务平台——彩之云，坚持“把社区服务做到家”的品牌理念，致力于为业主和客户提供全家全生命周期的呵护。