阿里巴巴国际站推出跨境外贸纾困十条 涉商贸、物流等方面

观点网讯：据浙江日报，5月20日，为帮助中小外贸商家应对疫情等因素带来的跨境贸易不确定性，阿里巴巴国际站正式推出跨境外贸纾困十条，从商贸、物流、资金金融、服务和人才等方面推出一系列帮扶举措。

观点新媒体了解到，作为阿里巴巴国际站“数字化出海口”计划一部分，纾困十条中的部分举措，如跨境物流、资金服务等，已在3月底陆续推出，截至目前已惠及平台1.3万商家，资金规模超12.5亿元。

在前期试用商家反馈的基础上，即日起，纾困十条在内容上全面升级，其中部分举措全面开放给所有外贸商家，非阿里巴巴国际站老会员也可便捷使用。

目前，国际站已上线“7天发货，30天到货保障”保供专场，给予商家面向欧美十国买家的定向投放扶持。同时，平台已面向所有跨境中小企业全面开放物流服务能力，非会员也可享受国际站物流服务。

针对华东部分地区外贸商家出货难的问题，阿里巴巴国际站紧急推出了“拖车+报关+整柜”一体化物流解决方案，目前已推广至全国：增投8000TEU(国际标准箱)海运运力，整合全国20000条线路保障拖车运力，并覆盖7大港口专业报关服务。

在服务保障方面，纾困十条帮助外贸商家扛住短期困难。针对疫情严重区域商家，推出规则豁免与星等级保护：无法直接发货的RTS商品，支持商家手动关闭“buy now”入口，改用询盘模式，商家可以通过商品后台手动对商品进行批量修改，非RTS商品不影响，店铺整体不影响商品力和流量分配；结合当地政府封控文件，针对延期发货的订单，通过CCO流程手动申请豁免，平台经过核实后给予订单处罚豁免，不记录“及时发货率”与“履约异常”等。

据悉，此次平台推出的纾困十条举措，与上海、浙江、江苏、山东、深圳等多地的商务部门、行业协会联合推出。杭州、宁波、义乌、永康等外贸业务活跃的地方正通过政府、平台协作，用确定性的产品和服务助力外贸商家应对不确定性挑战。