房地产及相关领域的数字化运营主要分布在与数字化运营密切相关的各项企业内部管理工作以及资产管理及服务。
2022数字化运营白皮书报告快讯：5月18日，2022观点数字化未来发展大会在广州启幕。现场，观点指数研究院联合施耐德电气独家发布《卓越指数·2022数字化运营白皮书》。
在报告中，观点指数研究院以住宅开发、商业地产、物业服务、园区运营、文旅发展、养老运营、经纪服务等行业为支点，聚焦数字化运营发展，深入了解房地产及相关行业数字化运营的发展及思考。
调研显示，房地产及相关领域的数字化运营主要分布在与数字化运营密切相关的各项企业内部管理工作（57.89%）以及资产管理及服务（42.11%），多集中在写字楼、购物中心、工业园区等资产上，这意味着数字化运营在“住宅+服务”以及文旅、养老等领域上，还有很大的发展空间。
当前行业的现状主要如下：
现状1：目前行业内大多数企业的数字化运营仍处于数据上线的“信息化阶段”。在处理能力、响应速度、解决问题等方面距离真正意义上的“智能化”道阻且长。
现状2：近3成认为数字化运营有效提高资产管理效率。数字化赋予了精细化管理、能源配置调控等功能，有效提高了资产运营的管理效率，以及在可持续发展目标方面发挥着重要作用。
现状3：超四成企业认为数字化运营呈碎片化分布。相对园区和商业地产领域，住宅领域的数字化运营发展较为滞后。问卷结果反馈，44%的企业其住宅领域的数字化运营目前仅停留在分散的碎片化阶段，距离预想的高联动、整体智能的未来社区还有很长一段距离。
现状4：数字化运营解决方案不够智能，未形成应对闭环。当前很多数字化运营解决方案不够智能、社区能耗管理方案未形成应对闭环等问题。当前社区能耗管理以节能为主，部分能源管理解决方案的提供商更多的是做能源消耗的统计，并没有把结果赋予如何节省、如何改造设备的闭环中。
审校：陈朗洲
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