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合生广州业主维权 房企再遇交楼“魔咒”

  随着四五月份交楼高峰期的到来,各大房企“一不小心”可能都将面临着万科、合生类似的问题。

  当上海万科正疲于应对金色雅筑渗水事件中的业主纠纷时,广州的合生创展亦不安稳。日前,合生创展旗下楼盘颐景华苑三期的业主向观点地产网称,开发商在楼盘并未完全达到收楼标准的前提下,违反法定收楼程序,“强迫业主收楼”。

  有业内人士认为,随着四五月份交楼高峰期的到来,各大房企“一不小心”可能都将面临着万科、合生类似的问题。

  强迫收楼?

  3月31日,合生创展位于广州海珠区的颐景华苑三期开始履行交楼手续,但交楼现场却遭到了很多业主的抗议。

  “开发商太不讲道理了,一定要我们先签名领钥匙,把一切手续办完才给我们验楼。”一名颐景华苑的业主对观点地产网表示,该收楼程序违反了相关的规定,本来应先甲乙双方看楼,提出问题,整改合格后才收楼,最后交相关的费用。“但开发商恰恰相反,先交相关的费用然后才让业主验收,我们还未住进去却要开始交物业管理费了”。

  同时,让业主们不满的是,开发商在业主收楼时并没有向业主提供相关的楼盘验收文件。“水电都是临时的,收楼后可能面临随时被停水停电的危险。”该业主称:“开发商‘强迫’我们收楼。”

  根据广州市的相关规定,发展商交楼时务必取得由政府有关部门核发的《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》以及提供《广州市商品住宅质量保证书》和《广州市商品住宅使用说明书》,三证齐全方才能与业主办理交接手续。

  针对这些问题的投诉,合生创展颐景华苑一名项目负责人对观点地产网表示:“收楼的程序和物业管理费的收取问题总公司那边都有相关规定,公司旗下每个楼盘都是这样执行的,我们也是严格按照公司的程序办理,至于其中出现的个别业主不满意现象,我们将积极与业主协商整改事宜。”

  其实,在收楼之前,部分业主就已经对项目和项目周边的道路、绿化等问题表示了质疑:“根本就没有达到收楼的标准,房子配的2000元豪装标准也是‘徒有虚名’,很多都需要整改。”

  “毕竟这么大的一个项目不可避免地出现一些细节不完善的问题,我们一直都在积极地根据业主的要求进行整改,但这需要一定的时间。”上述项目负责人对业主的质疑进行了解释。

  根据上述业主对观点地产网透露的消息,近日一些业主已经联合起来与合生进行了协商,但至今为止还未达成任何实质性的协议:“只是答应给我们整改,对部分业主暂收物业管理费。”

  “整改是在进行,我的房子问题不太大,希望开发商可以给我们业主一个圆满的答复。”一名女性业主也对观点地产网表示。

  交楼“魔咒”

  事实上,在这场风波中,不仅业主感觉委屈,开发商也是“心力交瘁”。“作为一家大型的开发商,我们一直重视自己的品牌,也希望能给业主提供最好的房子,但毕竟要做到尽善尽美不容易,也希望业主不要因为一些小的问题而把开发商说的一无是处。”接受访问的颐景华苑项目负责人表示。

  而这似乎已经不只是合生所面临的问题,刚刚交楼不久的上海万科金色雅筑业主也因为房子渗水而掀起了“维权”行动,万科方面承认了确实因为对于新工艺的把握不够成熟而造成此问题,并计划对发现该问题的楼盘进行整改,同时按照相关合约规定赔偿业主的损失。

  “因为去年的市场行情,很多开发商都延缓了施工进度,往年集中在年底的交楼期也被顺延,今年4.5月份是一个楼市的一个交楼高峰期,本来被延期交楼就已引起了部分业主的不满,楼盘上再出现问题更容易引起维权事件的发生。”广州一名业内人士对观点地产网分析表示。

  这种现象不仅表现在商品房的交楼上,在不久前刚刚交楼的保利西子湾限价房项目上也因房子质量问题遇到了业主拒绝收楼的尴尬,至今该纠纷仍未有一个圆满的答案。

  “在这些争议和纠纷中,业主往往处于一个弱势群体的地位,因此,开发商在纠纷中的角色往往都不甚光彩,事实上,两者均有苦衷。”分析人士表示。

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