金蝶中国建筑房地产行业事业部总经理颜琼表示，AI从运营创新、业务模式创新、管理创新三个方面，重塑企业管理。
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会上，金蝶中国建筑房地产行业事业部总经理颜琼表示，AI从运营创新、业务模式创新、管理创新三个方面，重塑企业管理。
运营创新方面，过去是基于流程的自动化，未来是基于数据的智能化。他表示，过去更多的是“人+自动化工具”处理，比如说财务共享里面的计账、审单、对账等等，都是业务自动化规则去执行的。未来是“智能体+人”，智能体处理了大部分事情，人主要做人机协同，以及做更复杂的工程。
业务模式创新方面，他认为，现在传统的模式B2B、B2C未来会转化成基于AI的商业模式，陆续会出现更多的A2A、A2C商业模式，A代表的是智能体。
“例如无人驾驶萝卜快跑，消费者通过手机APP下单，智能体就能在后台调度车辆进行派单、接送、收费，完成一系列的闭环，以及房地产领域新兴的数字人直播及虚拟看房，都将成为行业发展趋势。”
管理创新方面，“过去基于经验决策，未来会基于智能决策”。颜琼指出，比如房地产的拿地测算、投资决策等场景，过去更多依赖于经验，未来AI将会提供辅助决策建议。
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审校：徐耀辉
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