致辞暨卓越指数 • 2025数字化发展卓越表现报告发布

陈诗涛（观点机构、博鳌房地产论坛创始人）：尊敬的各位来宾，其实刚刚有点赶，我们有30位企业来宾是从华为赶过来。其实这两天，我看了每个群非常热闹，都是关税的事情，包括到今天再加50个点。但是我在不断询问很多博士群、电网群、生物医疗群，房地产肯定是主流。大部分认为这次对中国科技而言，应该不失为一个好的时机，可能自主创新会有一个突破，其他一些行业未来的走向，大家静待发展。

我们感觉今年是不确定的年份，参加了几位超级大佬闭门聚会的时间，比如春节前的小聚会讲过，在接下来的年份完全是非常动荡，或者非常不确定，这个时候该怎么样呢？

今天上午在华为的时候，我们看到华为整个对于房地产行业全产业链的覆盖，包括几位的演讲、讨论，以及参观。去年12月的时候去了华为万物云的年会，当时我们看到了整个实体临时的机器，也看到万物云团队在讲。其实我们今天站在这里，是深业上城，我们看到外面的风景很好。我想说的是三种企业：

房地产像万科当年投万物云，在以科技来定位，华为作为中国的民族科技的老大，包括今天深业国企，其实每个企业在不断的发展机会中间找到不同的定位。只要执行力够强，眼界或战略够前瞻性，其实都是有的做。

今天我们非常感谢现场来的来宾，很多是在线上观看直播的观点的会员们，我们感觉到今天这个会在很敏感的时期大家非常焦虑，人工智能的时候，这个会开的还是正当时。包括刚才在看15号在西安，跟西安的高新科技配套公司合作了产业大会。我刚才看了照片，到时候现场会看到机器人在产业园区里的租户呈现的，正在往这些方面的突破也非常有趣，邀请大家明天下午的物业大会，12号的西部产业科技大会，到时再继续参加。因为今年我们3月20号、21号开始的年度论坛，到目前暂定为12月的观点产业年会收官，现在预定全年有36场大会，还不包含一些企业课堂，会覆盖到观点的四个领域，我们定位是全产业链。第一是住宅开发，第二是包含了住房租赁、代建、城市更新、土地等等；第二是商业地产，不管是零售，还是商办；第三是国内新经济地产，欧美可能叫工业地产，也就是产业园区和物流地产；最主要的是配套金融，也就是投资。

针对这四个业态，观点新媒体、观点指数研究院企业深度研究、行业报告，比如说今年的36场大会，都为这些所有的业态进行全方位的品牌包装、搭建人脉资源，为所有的企业在不确定的年份生存和发展下去找到更多的机会，希望在座的各位跟观点一起携手并肩前行。

最后来发表报告，请看大屏幕。本报告由观点指数研究院出品，因为时间关系，我很快速做一个简单汇报。全文请阅读PDF版和观点网、观点指数公众号。

第一章节讲市场整个行业的发展，关键词是提质创效。

大家知道科技迭代，今年我们是从1月份开始就基本上属于非常兴奋期，DeepSeek出来了，大家看到影响是从外面传到内部。我们在右边也会看到在房地产及代建企业，今年做了很多业务重心的转变情况。

房地产从去年开始开发部分很难做，整体支出在收紧。但是好几家房企讲，总的支出收紧，但是科技化占比是在增加的。包括这样部分房企，会看到科技的投入。我们的科技迭代房企，全链路或者用在营销、资金各种创新业务的模式，特别是今天上午有很多在问到的，具体的方式会是什么？今天上午讲到建筑的信息模型怎么做？右边的饼图给了一部分BIM技术发展的情况，房地产开发的关键词给的是多维赋能。

这是我们有些案例，提高会看到龙湖智造，用了千丁科技，包括给蚂蚁全球总部、小米华东公寓案例的设计。

全屋智能探索的第二个数字化营销带动项目去库存，我们也看到目前有很多行业头部，其实在设置全屋智能，像华为、小米、百度等。

在多维赋能方面，我们对数字化营销带动项目去化里面，这里也举了一些案例，可以看到保利发展跟华为华发，包括用了鸿蒙生态。右边图可以看到具体的场景、生活空间的展示。

在这部分，我们讲智能家居，今天上午朱荣斌总讲到未来AI数字化智能会用到智能家居这一块。

我们也举例了几家房企的数字化营销案例。

第二部分讲到除了住宅开发，在商业地产。商业地产最重要的是引客流、导流，还有赋能商户做经营。我们拿了万象生活、深圳湾案例、松山湖万象汇，像龙湖集团的珑珠做得比较好。大家会看到十来家企业，这是在商业地产方面的发力。

如何转化客户，客户的画像，包括进哪家店，停留多长时间？我看到很多商业地产已经在用了。

我们再讲一下新经济地产，今天看到普洛斯都到场了。新经济地产业就是工业地产，主要是不再讲运输环境，将产城、物流园区方面。这部分的自动化和智能化是加速在应用，相对运用是比较多的，招商，包括园区的管理、财务，大家可以看到多个功能模块形成的就是高效管理平台。新经济地产积极拥抱科技，准确的是比住宅地产用得更成熟。大家可以看一下基于产业云、空间的组织权限解决方案，这里拿中电光谷做了一个案例，大家可以看一下。

这也是我们拿了苏高新作为数字科技在做用户，包括各个展示层应用层底层开始的。

新经济地产积极拥抱科技里面，看到了京东集团，包括中远在仓储。去年到今年都是基础消费设施的Reits年，这里面在基础上也会分资产进行一些上市，就是发布Reits。这些解决方案会有助于成功。

包括在双碳，大家会谈到ESG。我们这系拿普洛斯ASP，普洛斯的老总会在现场演讲这一部分。但是右边可以看到双碳下的ESG里面列举了有差不多十家企业具体的实践情况。

最后讲一下物业及城市服务，运用数字和科技是最多的，关键词是数字破局，特别是数字物业的社区、商写和城市服务，我们以前叫智慧城市，现在叫城市服务，运用的场景是非常多。科技工具怎么推进经济管理，加快社区和城市化，这里列了十几家企业的战略和目标。

去年大家知道有一个社会，到最后由中央领导层出面形成了物企跟很多平台建友好社区，右边会看到这一部分的友好社区，保利、万科物业、金地……如何跟美团、饿么、顺丰同城建立，比如说上次我听到万物云跟美团的合作里面，就运用到打通双方的数字化，小哥在门口，美团的小哥到小区门口刷卡，就不会产生保安跟小哥的纠纷。这里的数字破局会看到科技工具的精益管理，这里列举了科技服务去年的收入，我们会看到从13多亿往下面做，今年得到一些科技公司会加快外拓的情况。

右边图会看到部分物企和科技服务商共同做城市服务部分，包括机器人，像环卫和特殊的赛道，包括推了珠江城市、永生（音）科技公司下面做的合作。

最后一个章节是科技服务商，关键词是深耕垂直场景。科技服务商在今天的现场可以看到，前两年我们也去了海康威视，去年去了腾讯，上午去了华为，包括今天的金蝶老总也在现场，这里列举了这些科技服务商如何寻找在市场新机遇下注重技术革新和场景的融合。

左边举了一些案例，包括碧桂园服务的案例。右边是很多旗下跟各种科技公司融合的情况。稍后再看一下全文。

最后发布2025数字化发展卓越表现，这些研究说明就不再赘述了。

整体推了十家，在不动产行业数字化卓越表现的，企业按拼音排不分先后，恒隆、华润、京东产发、凯德集团、龙湖集团、普洛斯ASP、深圳湾科技、万达商管集团、越秀地产、中国海外发展。这是在投入、实际运用、收益，包括财务数据上面，我们认为整体来说表现最为突出的十家。

包括华润置地、万达商管、京东产发，其实这十家有不同的特色，在提质增效、优化资源配置、构建生态等方面，相对是比较突出的，这里就不再详细赘述。

第二个表彰了十家科技服务商数字化卓越表现，也是排名不分先后，包括大华、海康威视、华为、金蝶、科大讯飞、千丁数科、商汤科技、腾讯云、万物云、新华三集团。他们在整个大的房地产全产业链上有非常突出的贡献。

这十家的表现各有特色，我们在正文里面有一些不同的撰写，到时大家读一下全文的报告。

所有的报告由观点指数研究院出品，里面有一些还值得探讨的地方，希望大家阅读全文报告后给我们指出，谢谢大家！

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