徐大为：共建物业管理的创新未来 | 观点物业大会

本文为徐大为先生在2024观点物业大会发表的致辞

徐大为（创智云中心项目总经理）：尊敬的各位领导、各位嘉宾、媒体朋友们，大家下午好！今天，很高兴能与各位相聚在创智云中心，共同参加“2024观点物业大会”活动。首先我谨代表万科南方产城和创智云中心，对各位的莅临表示热烈的欢迎与衷心的感谢！

传统物业管理行业经历了150多年的发展，无论是礼宾服务、保安保洁、工程管控、机电维护、园林养护、应急安全等，整个服务体系已经较为完善化与高效化。而近10年以来，我们无论是服务初创成长型企业、500强头部企业，还是产学研机构、政企服务部门等，不同类型、不同生命周期的企业或机构，都已不再满足于基础的物业服务。而我们作为产业与城市的运营者，应该如何高效结合产业空间与产城资源，为政府、企业带来增值服务与发展机会，这是我们一直在思考和研究的长期课题。

接下来请允许我带着万科南方产城的理念——“始于空间，不止空间”，向各位阐述一下，面对政府、业主、租户、白领等各自独特的需求，我们所进行的创新服务思考与探索。

首先，服务于政府和业主方面，我们的服务起点与传统物业服务有所不同，传统物业服务是从项目交付阶段开始，而万科南方产城自项目的概念设计及产品定位阶段就已开始介入，今天我所处的创智云中心就是一个典型案例。创智云中心是由万科携手福田投控，与诺德股份、禾望电气、天源迪科3家上市公司共同投资开发的智能科创标杆项目。从项目启动，万科南方产城就成立研策小组深入调研创智云中心所在地的城市区域环境、产业结构特性、政策扶持、企业需求等要素，综合形成了“绿色商务思潮，总部生态办公”的产业定位理念，并从理念延展设计蕴含“绿色、低碳、智慧、健康”的办公空间与服务体系，这种先导模式形成了创智云中心的独特定制服务模式，这在其他项目是较难复制的。

其次，我们为所有企业伙伴构筑了一个共享资源生态圈，整合商务运营服务、产业创新服务、企业孵化转化、全链资管服务、大客户总对总、商企增值服务6大服务板块，搭建了一个联动政府、企业、供应商、外部合作伙伴的资源生态平台。企业在这里可以互动交流，找寻生意与合作机会，万科南方产城可以助力超3000家已入驻企业相互牵线搭桥，所有资源与生态聚合之后，形成的能量也是传统物业服务难以实现的。

除此之外，在日常的物业运营中，万科南方产城关注城市白领工作与生活之间的健康平衡，以升维运营的理念，联动万科集团与多方资源打造“V享商务节”、“V享生活节”、“城市全民乐跑”、“万羽杯羽毛球联赛”等系列品牌IP活动，涵盖健康、运动、爱好、交友等不同社群领域，构建多维的社交场景，赋予办公生活无限活力。

同时，万科南方产城与万物云旗下专业商企服务单位“万物梁行”共同合作提供楼宇物管服务，融合了万科物业近40年管理经验与世界五大行之一戴德梁行的全球视野与管理思维，形成了系统的物业管理体系，包括综合设施管理、智能化物业管理、资产经营管理、赋能资产增值等，如今在创智云中心等众多项目上正在实践与应用。

空间有边界，服务无止境，万科南方产城秉持“BeyondSpace始于空间不止空间”的理念，正在南方7城51个项目上落地生根、持续为3000多家入驻企业及超10万的就业人员提供有温度的伙伴式服务，不断探索产城运营服务的更多可能。

最后，衷心祝愿“2024观点物业大会”活动取得圆满成功！希望各位朋友们在这里碰撞出新理念新思潮，万科南方产城更期待与各位并肩前行，共建物业管理的创新未来！