因误导消费者 爱彼迎将支付1500万澳元罚款和最高1500万澳元赔偿金

观点网

2023-12-20 09:59

  • 澳大利亚竞争与消费者委员会:爱彼迎将因误导消费者而支付1500万澳元的罚款和最高1500万澳元的赔偿金。

    观点网讯:12月20日,澳大利亚竞争与消费者委员会:爱彼迎将因误导消费者而支付1500万澳元的罚款和最高1500万澳元的赔偿金。

    此前消息,2022年6月,澳大利亚反垄断监管机构已对爱彼迎提起诉讼,指责其误导用户支付高于广告宣传的住宿费用,但爱彼迎拒绝向抱怨被误导的用户退款。

    澳大利亚的竞争和消费者委员会(ACCC)在公布的一份法庭文件中表示,从2018年1月到2021年8月期间,爱彼迎通过只使用“$”符号显示住宿价格,而没有澄清这些价格是以美元而不是澳元显示的,从而误导了澳大利亚消费者。

    ACCC表示,将寻求罚金和命令,以补偿那些在定价等方面被误导的消费者。

    该机构还表示,已有数千人向爱彼迎投诉广告价格和收费金额之间的差异,但爱彼迎拒绝向抱怨被误导的用户退款。当爱彼迎收到有关价格的投诉时,他们告诉客户,价格之所以以美元显示,是因为用户选择了这种货币,而用户表示他们没有这样做。

    此外,爱彼迎还拒绝退还货币转换费,声称这是银行的责任。

    另据观点新媒体此前报道,11月7日有资本市场消息显示,意大利财政警察没收了爱彼迎约7.79亿欧元(8.35亿美元)的资金,原因是该公司涉嫌未缴纳部分税款。12月14日,爱彼迎同意支付5.76亿欧元的和解金,以结束意大利税局对该公司涉嫌避税的调查。

    审校:钟凯



    相关话题讨论



    你可能感兴趣的话题

    文旅

    Airbnb