张鹏华表示,物业公司要发掘更多的增值服务,要充分利用快、近的优势
2021观点物业大会·现场快讯:3月25日,观点机构主办的2021观点物业大会在广州开幕,会议主题为“潮起 物业时代”。
建业新生活集团副总裁张鹏华提到,物业公司论卖货没有京东卖得好,卖服务没有美团卖得好,那物业公司能做到什么呢?
针对上述问题,张鹏华表示,物业公司要发掘更多的增值服务,要充分利用快、近的优势。例如物业服务中心有很多存货,相当于一个前置仓,可以做到全天30分钟内快速配送。此外,利用保安、保洁与业主的常连接优势,了解客户的需要,快速输送米、油等产品。
审校:陈朗洲