物业大会快讯 | 李长江：没有科技的物业公司是不可能有未来的
碧桂园服务执行董事、总裁李长江在主题讨论会上强调，没有资本参与的物业公司是不可能做得大、做得强的，没有科技的物业公司是不可能有未来的。
2021观点物业大会·现场快讯：3月25日，观点机构主办的2021观点物业大会在广州开幕，会议主题为“潮起 物业时代”。
碧桂园服务执行董事、总裁李长江在主题讨论会上强调，没有资本参与的物业公司是不可能做得大、做得强的，没有科技的物业公司是不可能有未来的。
李长江进一步指出，科技不仅仅能够带来人均效能提升，还能够带来模式上的变化，带来的是社区业主体验感的增强，甚至是通过人工智能去影响到社区的下一代。
李长江表示，正是因为人工智能的投入使用，机器人，清洁机器人、服务机器人、绿化机器人，安保机器人的投入使用之后，会导致人员跟原来相比更多。把一些简单的劳动让机器人去完成了，多出来的这些人力可以去做与业主生活息息相关的、能产生更大价值的服务。
审校：陈朗洲
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