李晨:大家好,我叫李晨,感谢陈诗涛女士,感谢在座的各位先生们、女士们。博鳌房地产论坛为什么在每年这个时候会吸引这么多嘉宾,会吸引这么多的朋友来,我想不光是海南有很好的天气和很好的空气,最主要的是我们这里有很好的内容和观点。有了这些内容和观点,不管是在市场好还是在市场坏的时候,都会给我们做一些指导。就像昨天晚上我在几个专访现场,作为一个记者去聆听那些大佬们给我们一些指点的时候,我听到最多的是记者朋友们跟我说,这里营养很多,这里货很多。
我在这里讲讲来自互联网的内容观点,我是一个互联网的编辑、记者,是内容的管理者。我们如何去生产内容和制造内容,并且服务于这个行业,有几个比较关键的问题。第一,我们的内容放在哪里合适?我们都在说,我们的内容将移动化,将会从PC走向手机和ipad。但这很关键吗?这重要吗?也许再过一年,我们的内容可能呈现在任何一个地方,我们走在一块玻璃面前,点击一下都可以获得我们想要的信息。所以载体并不重要,我们要忘记我们的载体,忘记是在电脑前还是在手机上。第二,我们的内容是如何生产的?有很多媒体同行告诉我,我们每天都生产内容、采访内容、分析内容。但这个够吗?在互联网时代,内容是个集散地,但其实内容的生产者在发生潜移默化的变化,在互联网里面有一个关键词叫UGC,就是用户原创的内容。想一想我们的电商是怎么成功的,是怎么完成UGC内容,向用户提供决策,并且完成线下化的。所有的房地产媒体,还有其它的互联网媒体,对我们来说,内容大概有三个部分,第一个部分是数据库,我们是做房地产的,我们就会有一个楼盘的数据库,如果你是做汽车的,你就会有一个汽车的数据库,这是我们生产内容的原始素材。第二个是会员的数据库,在座各位进会场都会扫一个二维码,我们的个人数据将会被观点记录在他们的数据库里面。这就是数据库的力量。有了这两个数据库,人员数据库和产品数据库,我们就可以生产内容了,但这并不够,因为我们不知道用户在想什么。就像造房子一样,我们的房子要卖出去,就一定要知道我们的用户在想什么,所以我们必须用UGC的内容,比如我们熟悉的论坛、评论、互动,这些都会反哺于我们的数据库,和我们的数据库出现融合,形成向用户提供优质内容,帮助他们做线下决策的最后一极。
最后我举一个简单的例子,有一个著名的超市,它做了一项研究,它把买高价猪肉的用户和买高价牙刷的用户做了统计,在超过普通猪肉价格两倍的用户一定会买那样的牙刷,于是他就把那把牙刷打折搭售到这个猪肉里面。这个例子告诉我们,在互联网领域里面,所有的数据都会产生意想不到的结果,看似无关的数据,当你把它列出来的时候,很可能就会成为我们决策商业目标的一个最关键的要点。
我们要尊重数据,我们要尊重人文。最后我想说,我们所有在互联网上,到互联网下,O2O的时候,完成这些最重要的是诚信,如果没有诚信的保障,我们就不会坐在这里,不会每年都来讨论房地产会怎样,不会在这里讨论经济问题,只有诚信问题了,我们所有的数据闭环才会被激活。
最后预祝大会顺利完成,也预祝各位嘉宾在这两天的思想盛宴里面获得营养,获得数据。