亚运城之痒 “质量门”拷问华南品牌房企
作者: 武瑾莹 时间: 2011-05-31 02:47:45 来源: [ 观点网 ]
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类似于亚运城质量门这样的事件不能够是普遍的现象，如果成了普遍的现象，那就是企业出问题了。
观点网 武瑾莹 即使有政府支持，有五家大型开发商强强联手，亚运城还是出现了“质量危机”。
5月23日，亚运城首批业主开始收楼。随后，一些收楼时发现的房屋质量问题陆续被业主晒上网。一位业主的图片尤其震撼：木地板脚线边缘竟然长出了一朵黑褐色疑似木耳或蘑菇的菌，菌旁边的脚线已经发霉发黑，地板与墙面相接位置可以看到裂缝。业主们心酸地称其为“蘑菇门”事件。
亚运城风波
这只是亚运城项目收楼过程中业主们曝光的一起典型案例而已。
经了解，被投诉的质量问题主要集中为墙体开裂、地面不平、阳台漏水、厨房门有损坏等等，而房屋墙壁有裂纹是这次收楼中出现最多的问题之一。
5月29日，上百业主们在广州珠江新城亚运城销售中心前集合，对亚运城楼盘质量提出质疑。中午，他们“转战”亚运城项目现场，随后被“请”至亚运城中已建好的中学教室内进行对话，开发商利合房地产公司及利合物业的部分负责人参与了对话。
但据参与参与对话的业主随后表示，开发商方面没有诚意，无心解决问题。据悉，业主们希望开发商按照样板房装修标准交楼，但开发商没有作出明确许诺。
“很少有开发商将样板房作为交楼标准的，现楼和样板房肯定有差距。”亚运城项目方面的工作人员称，收楼时发现的问题房都会逐一得到修缮，但每个业主对装修质量的主观看法不同，很难百分百满足业主要求。
广州利合房地产开发有限公司常务副总经理刘天宇在回应媒体时称，开发商在卖楼的时候就已经告知业主，这些房屋将会在亚运会期间使用，可能会出现损伤。
刘天宇称：“今年过完年，我们就专门组织了2000多人的修葺队伍，对8000套房屋进行了整修，我们确认是达到了交楼标准的。”
期望值与现实
在面对公众的疑问时，刘天宇表示：“我觉得这是期望值的问题，亚运城的房子都是用过的，现在媒体上报道的情况有被夸大的嫌疑，房屋墙体有裂纹属于正常现象，前段时间比较潮湿，现在墙体就会出现裂缝。”
广州某地产专家对此也持有相同的看法，其续称，之前开发商在销售时候的过度渲染，也是导致业主对该项目的期望值太高，从而引发风波的原因之一。
“当时我们就是冲着国家形象工程去买房的，这样的房屋质量应该不会差多少的。”事实上，这是很多业主之所以在去年完全没看过房屋仅凭图纸就买下亚运城项目时的想法。
该专家表示，目前最重要是开发商应该做好善后工作，不要出现推诿责任的做法从而激怒业主。
而目前开发商方面似乎对此也颇感委屈，其工作人员认为，利合公司1月底接手亚运城项目，即启动全城检修，现今仍爆出装修质量问题，原来的施工方难脱其责。
接受观点新媒体访问的世联地产首席技术官黎振伟则表示，该事件是否需要政府出面调解或进行干预，主要还是看当时政府与开发商签订的合同如何规定。
另一方面，黎振伟强调，从亚运城项目的质量风波还反映出政府与企业都应该好好研究这种大型住宅项目，这对以后解决广州市民居住问题很有帮助。
其称，如果解决亚运城项目这些问题的经验，以后都可以用在现在正在大规模推进的保障房建设上。
质量拷问房企
实际上，亚运城由五大开发商联手开发，但依然无法避免出现质量问题。
而进一步观察，这几年华南品牌房企在项目质量上不断出现的问题，更值得人们深思：
2009年12月，某华南知名房企的项目爆出的质量问题，一度让市场对该房企的施工质量产生怀疑。
出现问题之后，该房企曾回应称：“很多在全国扩张的开发商都会存在这样的问题，公司在全国这么多项目，不可能每个项目都由自己的建筑队伍施工，这并不现实。”
此外，有房企的回应质量门时也难免让人担忧：“应该说房地产公司里多少都有质量的问题，特别是当公司的规模或者交楼面积去到200万平方米计算的时候。”
该企业续称，其实楼是工人起的，遇到一些施工队素质不高，出现小小的质量问题很正常。
虽然这样的一些说法有一定的客观性，但当一个房企在塑造自己的品牌，大规模的快速发展壮大之际，也许对于质量的问题，要有相当的警惕。
类似于亚运城质量门这样的事件不能够是普遍的现象，如果成了普遍的现象，那就是企业系统出问题了、管理机制或者管理体制出问题了，那就得赶快调整。
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