卢铿:下午好!我这个题目曾经在上次12月初讲过。三年零三个月前我到了海尔就职,海尔的老总跟我聊天说希望海尔的地产不止是做地产的。我们花了三年终于琢磨清楚了张总他要做什么。希望今天的介绍能够回答大家跟我一样的疑问。
昨天我在佛山的时候跟佛山市的市长交流了一下,我们针对海尔产品做交流,他非常感兴趣。他们不太清楚我们这个云社区究竟怎么样实现。海尔在做这些事情,他作为国家第一批的两个国家住宅产业化示范基地产业,这些年一直在开发和住宅相关的技术。应该说科技的进步都带来文明的进步,张总研究的问题不是家电也不是房产,他研究怎么通过产品和服务来实现人们生活方式的改变,从而提升人的个人价值。张总也提到一些非常中国的观点,海尔地产提的意见当中也提到转型,我们要成为一个资源。现在的企业如果只是制造不可能成功,当许多的技术环境海尔要做的是资源整合。我们要做时代产品不是时尚产品,时尚产品都是短命的。日本有一本书中说一个人下班后的生活方式决定了他的竞争力,多年前爱因斯坦也说过类似的话。在那个时候平均寿命只有50多年,除了工作睡觉之外人们还有整整17年时间,在什么地方渡过将决定他人生的成果和价值。由此我们思考一个问题,你要提供什么样的生活方式,实际上是未来的思考方向。当我们提供的生活空间是让人的生命价值的提高,给他带来真正的便利、审美这个时候房子是完全不够卖的。苹果看到越来越多的人希望在不同地点和不同方式来享受网络,所以创造了人能随时随地享受网络的方式。IBM看到越来越的机构需要这些所以也创新了技术。这个时候海尔设计的观念产生了,海尔的观点简单说是研究产品主要表现在系统,我们的优控的系统上研究升级,希望把家庭能化小网,以及社会上的物联网结合起来,让人们的生活产品更美好,我们取一个名字叫做云社区。
应该说这个概念是创造新的生活理念,张总也多次提到希望海尔未来是一个服务商,是通过创造的家电和相关人居生活的许多产品和房地产的人为人们提供一种新的生活,真正让服务升级,让生命升值。为什么在海尔发生,因为海尔有一些特殊优势,一个他有强大的研发能力,不局限于海尔的研发能力,海尔有一套系统。第二他有产业链的体系,中国的家电有这种完整的产品体系包括家电以外的智能化、节能产品、卫浴这样的制造业比较少。海尔有一个特点,这个全产业链的结合为云社区的建立其推广打造了基础。他整合全球资源能力,海尔地产在规模化,去年销售66个亿,今年的目标是200亿。希望海尔在业界有发言权,有了发言权你所使用的系统才一在也界推广。
接下来海尔云社区表现的是,最重要的是人网合一,当你在家庭里面的时候你可以关注到全世界想要关注的东西。当你在任何一个地方旅游的时候你可以操控家里的所有东西。基本构想是角色和作用,表现了海尔集团的服务业向服务转型的方向。海尔的社区链将成群海尔社区的会所当中出现。社区店不单是卖产品是体验服务推广,海尔集团和海尔地产不仅是从产品当中引领,可以从服务当中引领。从运社区的系统建立大的渠道。云社区推广之后我相信有很多开发商向海尔采购这套系统。我们作为跟社会直接接触的触角能够为海尔提供一些研发课题,所以海尔地产今后应该形成海尔的第二个研发中心,驾驭全球的研发。这样海尔集团的定位就很清楚了,他实现之后将会更智慧地操控家电,比如现在的家电一个家庭里面有许多遥控板,今后海尔家电可以用一个遥控操作所有的家电。海尔物联网的冰箱直接可以监控冰箱里面存储的物品,可以通过冰箱的操控操控你需要添置的物品。还有一个小小的装置比手机大一点,当你在家里忙的时候突然有人按门铃,你可以通过这个装备知道外面是谁,然后对话,操纵这个装备就可以开门了。他是一个更大更薄的IPAD,这种东西可以在任何一个桌子上,可以移动,可以更好地通过家庭随时随地地操控里实现你的工作,比如购物查询、结算等等功能。
还有房地产人居产品就变成了一个集合,包括绿化之家、创新之家、价值之家、未来之家、健康之家等等这么一个完整的工具完全颠覆了现在造房子的阶段。中国绝大部分开发商都还是做造房子卖房子阶段,当你不是造房子,通过只能社区实现生活方式的时候,整个房地产就可能发生根本的改变。这里面提出了很多的方案,有一些已经研发出来,还有一些正在研发出来。海尔的研发能力很强,说一个意大利的商人到海尔去订购特殊的空调,但是他们根本就没有这个空调。他们把这个商人安排住在海尔的酒店,然后27个小时之后就把这个产品送到客人面前了。今后海尔地产我们将更多地成为海尔集团的研究前段,我们会更直接更全面地跟住户、客户接触,这样为海尔提出一些研究新的方向,最后共同来实现海尔的智能生活的梦。
这方面有很多东西了,因为时间关系我就不讲了。海尔有很多的突破,还有一部分在抓紧研究当中,云社区的理念张总非常肯定,希望我们通过这套系统通过更加直接的能够了解到社会上所有客户的需求,并且通过社区的概念,社区今后是远远大概IPAD的系统,这种今后可以不断地更新软件来提升人们生活的品质。这个事情是我想起现在有的大开发商在做一些事情,通过他不同档次的不同价格的发展,来关照人们一生的生活,当你年轻的时候是在一个产品期里面,逐渐随着你的收入的增加和可能审美的追求逐渐提升居住的环境。海尔这套系统更加符合未来的动向,今后中国的资源是不足以让我们的客人或者用户一辈子都换很多套房子。因为现在房子越来越贵,这样为了让人们享受不断更新的生活,我觉得最重要通过软件来改变。恰好云社区的软件使你一辈子生活在这个房子里面,但是你的生活方式是不断改善的。三大网家庭的小网,社区的大网和社会的互联网。以上这些系统是海尔基本上研究出来或者基本上研究到位的东西。
时间关系我就不多讲了。这套系统加上我们高品质住宿环境应该说可以逐渐地颠覆房地产给人们带来的生活,这样我们可以简单说,新的生活品质有12个,健康、安全、环保、信息、教育,美国的挑战工作人都不在办公室办公,他们都在星巴克之类的咖啡厅办公。在家里办公也是缺乏环境的,我们在未来的云社区里面都有小到5000平方米或者办公室,他会标准化地固定空间和设计,包括环境里面也提倡功能,而不只是给人看的风景。这也使我们的就业方式发生改变,这样人们可以通过有限的投资去买一个居室并不大的空间,但是可以在大空间的生活里面享受生活,这是一些特殊的配制。举例说户型可以小到几十平方米,还可以把剩下的钱来做其他的事情。家小了不方便接待,我们会在社区里面做配制,这样可以每次不同的地方接待客人。这样的配制在上海已经出现了,我们带社区里面可以给你做很多不同风格的大小,这样的环境大大节省了家庭的空间,家里只要睡觉就可以了。当你户型做小了之后,家具不好买,我们把家具的尺寸改变了。对行业来说,他有很重要的意义,有人说过如果中国人像现在开发房地产,在过30年可能抹墙的白灰都没有了。未来可能大多数人选择户型比较小的房子,但是不影响生活方式就通过大的社区空间和网络空间里实现。对海尔来说有很多的意义,海尔是整体产业链当中很重要的环节。对海尔集团来说通过云社区的观念形成集团的私人平台,客户终端研发平台等等。对于我们来说已经形成自己的特色,这个特色比其他企业更早更多一些自己的竞争力。我们提出了海尔竞争力有三条,海尔制造业,海尔内外资源的整合,海外地产型的创造力。这样就确定了我们在互联网时代的核心竞争力。对业主来说也是有很多的意义,今后面对高的房价不需要买130平方米的房子,他们只需要在会所里面就可以了,只需要在家里睡觉就可以了。那么生命的价值会体提高,真正改变人们的生活,让生活升级。谢谢!