博鳌快讯 | 曾益明：物企要提供质价相符的服务
我们一定要提供质价相符的服务，引导业主对服务价值认可，这样行业可以得到一个可持续的发展。
2020博鳌房地产论坛·现场快讯：8月13日下午，龙湖智慧服务集团总经理曾益明，在2020博鳌房地产论坛“博鳌大讲堂中之五：物业答卷”中指出，物业企业一定要提供质价相符的服务，引导业主对服务价值认可，这样行业才可以得到一个可持续的发展。
曾益明进一步指出，2020年民法典颁布，对公共收益部分的经营变得越来越透明，而且要经过全体业主同意才能经营，改变了物业公司生存的逻辑。因为原来物业费非常难调整，靠公共部分的收益来保持运营，如果公共收益减少或者变得不可持续，那就必然会倒逼物业企业去提升物业费的单价。提供质价相符的服务就变得尤为重要。
同时因为中国幅员辽阔，经济发展差异非常大，怎么服务好不同小区的业主，对于产品的分级就变得非常重要。针对不同的客群、不同的地区提供不同的产品是至关重要的。
审校：陈朗洲
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